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截至2019年2月,80.8%的澳大利亞人會在網上購物,而且到2020年將有1/10的商品都來自于線上購置。到2021年,澳大利亞電商市場滲透 率將到達85.2%,網購人數將到達2200萬。
依據PayPal宣布的《PayPal移動商務指數》 , 澳大利亞有1/4的花費者會通過手機購物。雖然63%的澳大利亞人仍然愛好應用臺式電腦或筆記 本電腦購物,但手機購物也正越來越受到歡迎。 據悉,48%的澳大利亞人每周至少通過手機購物一次。
目前,47%的澳大利亞花費者會應用信譽卡網購,29%的花費者應用PayPal等支付服務。盡管目前如此,但應用像PayPal、支付寶、Amazon Pay這類電子錢包將會是未來的支付趨勢。到2023年,大約37%的在線支付將通過電子錢包。
另外,“先買后付”(BNPL)模式也越來越受到澳大利亞花費者的歡迎。去年,7.7%的商品是通過“先買后付”方法在線上購置的。
Commonwealth Bank調研顯示,澳大利亞花費者會提前一個月開端存錢以備圣誕購物,在圣誕前一周完成購物。
并且全部12月,澳洲花費者都會猖狂地搶購,有200萬澳大利亞人會把節日購物留到平安夜,超過半數(56%)的人在沒有預算的情形下逛商店 或上網購物,超過三分之一的人不知道自己畢竟花了多少錢(39%)。
而且Commonwealth Bank的調研還發明:
①圣誕節花費將在12月15日、18日和22日到達高峰,大多數人會在這一天為朋友和家人購物;
②丈夫、父親、男友和兄弟, 幾乎三分之二,(62%)的男性會在沒有預算的情形下購置禮物;
③西澳州(首府珀斯)幾乎沒有圣誕預算,61% 的西澳州花費者表現,今年圣誕節沒有購物籌劃。
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