wish平臺對賣家管理的具體內(nèi)容有哪些?
近些年來,跨境電商真可謂是如火如荼的發(fā)展著,但是在發(fā)展進(jìn)程中還是存在一些問題的,為了給跨境電商營造一個良好的可連續(xù)發(fā)展環(huán)境,Wish 平臺也在不斷的完美對跨境賣家具體的管理辦法,那么,wish平臺對賣家管理的具體內(nèi)容有哪些?
第一,固定的放款時光。wish平臺規(guī)定的每一個月都有固定的時光進(jìn)行放款,根本上都是1日和15日。這樣的規(guī)定重要也是為了保障花費者的權(quán)益,在100%確認(rèn)花費者收到貨物,并且不會請求退款的情形下,才會將貨款下放到跨境電商賣家的手中,這樣就能保證賣家可以全心全意為花費者所服務(wù),但長時光的錢款發(fā)放不到位的話,會使賣家的資金鏈斷裂,容易造成破產(chǎn),因此,如果在一段時光內(nèi),賣家的經(jīng)營后果不錯的,是可以申請wish 平臺提前放款的,這樣也能鼓勵賣家更好的為花費者供給更加貼心的服務(wù)。
第二,對“侵權(quán)”行動0容忍。wish 平臺是非常重視對于品牌專利的掩護(hù)的,一旦發(fā)明某個店鋪有侵權(quán)行動,是會有非常嚴(yán)重的處分的,比如對于一些屢教不改的賣家實施封號處置,還要面臨高額的罰金,并且不許可再在wish平臺上經(jīng)營店鋪。
第三,訂單的迅速處置。wish 平臺對于發(fā)貨速度是有嚴(yán)厲的請求的,因為在wish 平臺上的業(yè)務(wù)大多都是跨地域,跨大洋的,本身所須要的物流時光就比擬的差,如果商家處置定單的速度太慢的話,其實也是很影響花費者購物體驗的。因此,wish 平臺有明白的規(guī)定:如果在花費者提交訂單后的168個小時內(nèi),跨境電商賣家沒有處置,未進(jìn)行發(fā)貨,提交相應(yīng)的物流證明的話,賣家是會被處置20%的罰金的。這樣的請求也是愿望跨境電商賣家都可以站在花費者的角度來思考問題,懂得他們著急的心境,用更加貼心的服務(wù)讓每一位顧客都能滿意。
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