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想要做好韓國電商?至少要達(dá)到這兩個(gè)要求!-ESG跨境

想要做好韓國電商?至少要達(dá)到這兩個(gè)要求!

ESG跨境電商
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2021-03-24
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韓國是亞洲的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,近年來電商增速迅猛,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年韓國電商交易額突破160萬億韓元,年增長率超過20%。

韓國是亞洲的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,雖然國土面積比較小,僅有10.329萬平方公里,但在經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展上卻一直不遺余力,實(shí)力高居世界各國前列。憑借其經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展上的優(yōu)勢,及信息通訊基礎(chǔ)建設(shè)的不斷完善與升級(jí),韓國近年來電商增速迅猛。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年韓國電商交易額突破160萬億韓元,年增長率超過20%。

 

韓國電商規(guī)模高速增長,一方面可以歸功于完善的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施。韓國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率在世界排名前列,高達(dá)96%,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,擁有5200萬人口的韓國,網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)4735萬,占韓國人口的90%以上,且88%的韓國人有智能手機(jī)。在韓國互聯(lián)網(wǎng)用戶中,絕大部分都有網(wǎng)購經(jīng)歷。

 

韓國跨境電商市場


另一方面,韓國政府對(duì)電商產(chǎn)業(yè)持鼓勵(lì)態(tài)度,自2000年起,對(duì)電商行業(yè)予以許多扶持。2021年,韓國政府?dāng)M在年度預(yù)算中撥出21.3萬億韓元,用于發(fā)展數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和綠色經(jīng)濟(jì)。

 

發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的韓國電商市場也吸引了不少中國賣家的關(guān)注,而且中國賣家在韓國市場銷售也有一定優(yōu)勢。由于中國產(chǎn)品成本低,在韓國市場上有更靈活的價(jià)格優(yōu)勢,且中韓兩國國土相鄰,在物流上有時(shí)間優(yōu)勢,中國已經(jīng)成為韓國“海淘族”購物量較大的商品來源國之一。并且,相比其它熱門市場,韓國消費(fèi)者對(duì)“海淘”的需求度更高。

 

不過鑒于韓國是一個(gè)比較成熟的電商市場,中國賣家想隨隨便便就在這里成功是不太現(xiàn)實(shí)的。想做好韓國電商市場,要至少要做到以下兩點(diǎn):


1、本地化運(yùn)營

韓國雖然與中國相鄰,但在語言習(xí)慣、文化風(fēng)俗、宗教信仰、政策限制,甚至城市建設(shè)方面都與中國大不相同。韓國市場受娛樂文化影響較大,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)觀念帶有很強(qiáng)烈的個(gè)性化因素,因此賣家要提前做好市場調(diào)查,花時(shí)間和精力鉆研當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求,做到本土化運(yùn)營。

 

韓國跨境電商市場


2、提供完善的服務(wù)

韓國電商市場競爭比較大,而且消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、物流速度這些有較高要求。打算做韓國電商平臺(tái)的賣家,首先一定要把控好物流及發(fā)貨時(shí)效。其次,受生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣影響,剛開始在韓國銷售可能會(huì)面臨諸多售后問題,因此賣家在運(yùn)營初期就應(yīng)該配備好售后客服,并做好必要的語言溝通準(zhǔn)備。

 

韓國是亞太地區(qū)除了中國、日本外的第3大網(wǎng)絡(luò)購物市場,可謂潛力無限。而且,入駐韓國電商平臺(tái)的門檻也不是特別高,但是想真正做好這個(gè)市場,賣家還是要多花點(diǎn)心思的!


跨境電商是個(gè)需要不斷探索學(xué)習(xí)的行業(yè),想要獲取更多關(guān)于跨境電商有關(guān)資訊,請關(guān)注跨境哥倫布,小布丁將持續(xù)為賣家解答。


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