作為一個新興的跨境電商平臺，VOVA的許多政策都與主流平臺有所不同，以致于很多賣家剛接觸VOVA就會涌現(xiàn)“水土不服”，導(dǎo)致店鋪被禁售、甚至被關(guān)閉。本文帶大家看看VOVA賣家易踩的“坑”及應(yīng)對辦法。

1.不能按時發(fā)貨被禁售

VOVA物流時效請求為5天內(nèi)發(fā)貨，7天上網(wǎng)有效。由于VOVA上容易爆單，建議剛做VOVA的賣家在出售前先做好VOVA的備貨，如果出單后發(fā)貨率不達標就會被禁售，而且須要7天后交500美元保證金能力解決問題。但是這樣7天過去了，店家既錯失了本來一個星期的爆款流量，又須要重新繳納保證金(關(guān)掉店鋪將按規(guī)定退還給賣家)。

2.上傳商品填寫毛病的癥結(jié)屬性，會導(dǎo)致很大的喪失

當(dāng)VOVA上傳新產(chǎn)品時，必定要注意style quantity的屬性含義，style quantity指的是產(chǎn)品的規(guī)格，而非庫存。

曾經(jīng)服裝出售賣家在設(shè)置服裝的sku屬性時，毛病地將style quantity視為庫存屬性，成果導(dǎo)致每件20美元的衛(wèi)衣設(shè)置了1000個規(guī)格，顧客看到的商品信息是20美元可以購置1000件衛(wèi)衣，對于商家來說將承擔(dān)巨額喪失。

3.地址毛病無法打單導(dǎo)致店鋪關(guān)閉

顧客地址毛病導(dǎo)致無法發(fā)貨的情形，是賣家不可避免的問題。

如遇到這種情形，賣家可在VOVA后臺訂單辦法處直接反饋，期待客戶反饋準確的地址，若客戶反饋不準確，則無需處置此單，超過7天的發(fā)貨時效后體系會主動撤消此訂單，不會導(dǎo)致禁售。

但是有些賣家反饋后，等客戶等不到回音，不到7天就自作主意在后臺撤消了該訂單，導(dǎo)致撤消率不及格而涌現(xiàn)被禁售的情形。

4.購置的店鋪，開店沒多久就被永久地關(guān)閉了

有的賣家埋怨，剛找朋友買了一家現(xiàn)成的店鋪，成果幾天后就被關(guān)店。

其原因是商店里的異常訂單太多而被禁售，而之前商店里也曾兩次被禁售，這是第三次所以直接被關(guān)店。

提醒所有賣家，VOVA的入駐非常簡略，盡量不要購置店鋪。

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