新零售時代來臨:疫情下,跨境貿易成新風口
在世界規模內,電子商務正在興起。今年在英國亞馬遜(Amazon)和德國亞馬遜(Amazon)等亞馬遜(Amazon)國際市場上的出售額同比增加38%。預計今年美國的在線花費將增加18%,北美和南美的花費者越來越多地轉向全球渠道來滿足他們的購物需求。
隨著花費者對國際購物越來越適應,還有另一個因素促使零售商將產品展現給海外購置者:
跨境貿易已不再像過去那樣龐雜。便捷的全球市場分銷中心到貨幣兌換乃至翻譯服務,近年來涌現了許多便捷的計劃,這使得跨大洲開展電子商務比以往任何時候都更加容易。
以下是賣家應當優先斟酌國際出售的兩個有說服力的理由,以及為跨境貿易取得勝利的幾個建議。
它許可零售商可以將產品出現給更多有購置愿望的花費者
全球花費者比以往任何時候都更依附電子購物來滿足他們的購物需求——他們正在轉向更普遍的平臺和市場。零售商須要多渠道接觸到花費者以確保產品在花費者有可能購置的渠道上展示。
例如:在美國,歷史上大多數電子商務都集中在亞馬遜(Amazon)上,由新冠肺炎引起的店鋪關閉迫使人們將更多時光花在eBay,沃爾瑪和Target等其他平臺上。許多人從線上賣家那里購置了過去他們通常只會在商店里購置的商品——這些線上賣家中包括許多國際零售商。
事實證明,這些跨境交易利潤豐富。隨著越來越多的產品在網上直接出售給花費者,而不是通過傳統的商店分銷體系,美國人在網高低的訂單量比傳統商店購置量多五倍。
除此之外,其他市場的在線購置也在增長。估量現在有57%的歐洲人比以往任何時候都更頻繁地應用線上平臺,而受歡迎的拉丁美洲市場MercadoLibre在短短一個月內就注冊了170萬新客戶——其中許多來自巴西,新冠疫情的影響使得在線購物增加了27%。
在上述區域中,便捷性和定價(而非地理地位)對購置決策的影響較大。
這是企業未來發展的壯大戰略
盡管只在國內或少數幾個重要市場進行出售的零售商可以發展強大,但他們的發展是有局限性的。如果公司遇到庫存多余或物流問題,這些限制將變得更加顯著。
出于這個原因,越來越多的零售商開端把跨境貿易作為未來發展的業務方向。例如,韓國的一家服裝零售商可能會將多余的冬季服裝庫存轉化為澳大利亞和新西蘭的當季出售。如果產品不能在特定渠道和特定地域出售,那么擁有多樣化的全球市場組合將增長它們在其他市場上表示。
對現有地域貿易額降低的擔心也可能導致一些公司斟酌新市場,從運營的角度來看,許多公司也發明這種多元化也是主要的組成部分。例如,速賣通(AliExpress)和Globalsources.com等渠道許可企業能夠在歐洲和其他處所爭奪花費者,從而確保在現有地域出售降低時能夠獲得穩固的收入起源。
如何有效地開展跨境貿易
全球規模內,今年將有1.5億人成為首次電子商務購置者。從西班牙到俄羅斯,九個國度/地域的在線出售額預計將增加20%以上。
換句話說……
對于尚未將跨境貿易作為重要義務的零售商來說,現在是時候開端行為了。
依據暢路銷(ChannelAdvisor)與全球數千個品牌和零售商的合作,通過以下幾個步驟可以贊助您確保跨境貿易策略的后果。
首先,最勝利的公司是那些應用全球市場來贊助處置諸如產品內容翻譯和國際稅務等龐雜問題簡化流程的公司。例如,亞馬遜(Amazon)全球出售,eBay全球運輸,Fruugo和Wish。
隨著國際出售的進程變得方便,商家還有數百種其他渠道須要斟酌。癥結是要肯定哪些市場對公司的特定產品目錄有意義。出售家居和生涯類產品的企業可能會發明像wayfair和MyDeal這樣的市場很有吸引力,而時尚類零售商可能會通過瞄準Zalando,OTTO和LaRedoute等平臺來取得勝利。
主要的是,能夠在一個中央平臺上管理不斷擴大的全球電子商務渠道,將有助于確保產品內容的實時更新,并且堅持跨平臺的同步庫存管理。
全球策略的初期發展看起來似乎是一項艱難的義務,但對全球電子商務進行投資是值得的。眾所周知,擁有壯大的跨境貿易策略的品牌商和零售商已通過數十種不同的渠道吸引花費者,并進步出售額。
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