隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電商平臺、跨境電商物流、跨境支付等綜合外貿(mào)服務(wù)也快速發(fā)展。近年來，貿(mào)易方便化水平有了很大的進(jìn)步，但在商品、物流、海關(guān)清關(guān)、法規(guī)等方面也存在一些問題，成為制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。

1．商品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌意識不強(qiáng)。

跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展吸引了大量商家的涌入，行業(yè)內(nèi)的競爭加劇了，許多跨國電子商務(wù)公司都在出售一些熱款和利潤大的商品，導(dǎo)致商品同質(zhì)化嚴(yán)重，甚至涌現(xiàn)了惡性的價錢戰(zhàn)?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展在很大水平上依附便宜商品來吸引花費者。大多數(shù)跨境電子商務(wù)企業(yè)還沒有進(jìn)入品牌建設(shè)階段，知識產(chǎn)權(quán)意識還不夠，導(dǎo)致許多商品由于知識產(chǎn)權(quán)問題而不能出口。

2.清關(guān)結(jié)匯艱苦，物流時光長。

隨著跨境貿(mào)易向小批量疏散的逐步發(fā)展，小范圍貿(mào)易中存在著一些問題，如清關(guān)速度慢、外匯結(jié)算不規(guī)范化、退稅難等問題。雖然國度目前對跨境電子商務(wù)零售出口實施"清單核實和扼要申報"的清關(guān)模式，但該政策僅針對B2C企業(yè)，大批從事小B2B的中小型外貿(mào)企業(yè)仍存在清關(guān)艱苦。在進(jìn)口進(jìn)程中，存在一些問題，如進(jìn)口商品的質(zhì)量難以區(qū)分，花費者的權(quán)益得不到保障等。

3．信息網(wǎng)絡(luò)安全部系不完美

電子商務(wù)的運行涉及到資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)機(jī)密等諸多安全問題，尤其是網(wǎng)上支付結(jié)算的信息安全和可靠性，一直困擾著電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)發(fā)展的基本，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)拿〈a和網(wǎng)絡(luò)銜接的故障率應(yīng)盡可能低。目前，我國的一些電子商務(wù)網(wǎng)站在安全部系中沒有得到增強(qiáng)，容易受到盤算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，給電子商務(wù)的發(fā)展帶來了許多安全隱患。

跨境電子商務(wù)也面臨交易安全的挑釁。在跨境電子商務(wù)運動中，合同、價錢和其他信息事關(guān)商業(yè)機(jī)密，而網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客會導(dǎo)致商業(yè)訛詐、捏造文件等行動。許多外貿(mào)公司不敢在網(wǎng)上注冊或結(jié)算交易，這嚴(yán)重影響了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

4．電子商務(wù)法律制度不完美

雖然國度出臺了一些跨境電子商務(wù)的政策法規(guī)，但在跨境電子商務(wù)稅收、網(wǎng)上糾紛解決、花費者權(quán)益掩護(hù)等方面仍然缺少法律法規(guī)。跨境電子商務(wù)是一項龐雜的體系工程，不僅涉及貿(mào)易雙方，還涉及不同地域和國度的工商管理、海關(guān)、保險、稅務(wù)、銀行等部門。

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