eBay作為全球著名的電商服務平臺，在各國均有著相應的站點服務中心。那么德國的ebay平臺服務點的退貨政策有什么呢？賣家應當如何去設置退貨呢？以下內容給大家做相應的解答。

首先，對于賣家來說，我們須要懂得ebay平臺在德國的退貨政策。在退貨政策施行的前提下，賣家必需在購物條款以及條件的許可下應用退換貨政策的相干規定。由于德國處于歐盟境內，那么如果是賣家將物品賣給了歐盟境內的買家的話，出于對買家服務體驗的保護。賣家必需為買家供給撤消交易的窗口。也就是說，在歐盟境內的花費者可以在指定的時光內無條件的退回產品，并且在一般情形下商家必需將全款退還給買家。

當然如果說涌現產品破損的情形下，賣家支付產品50%左右的退款即可。依據歐盟境內的網上出售規定，在14天內，買家都可以向賣家提出全款退貨的請求。當然賣家也可以對產品退貨時的運費承擔方進行設置。

第二點則是關于退換貨時運費由誰出的問題。在這個問題上，賣家是擁有著選擇權的。在賣家進行退貨政策刊登時，可以對運費的承擔方進行相應的設置。具體步驟如下：

第一步，在平臺的物品刊登頁面找到退換貨政策，點擊Rücknahmebedingungen-Erstellen，并選擇下拉框的第二個選項；

第二步，在下拉框選擇退貨時限中可選擇14～60天等不同區間。賣家依據其所需情形進行設置即可。但如果你選擇了相應的退貨時限，那么要與退貨政策當中的解釋與其一致。

同時，針對運費承擔方的問題，在設置退貨時限的下一個下拉框上有相應的設置界面，從而進行運費承擔方的選擇并保留。與上述設置時雷同，此處須要與退還政策當中的解釋堅持一致。后續對其設置保留到相應的產品即可。

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