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做跨境電商運營必須是英語4級嗎?-ESG跨境

做跨境電商運營必須是英語4級嗎?

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2021-09-08
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做跨境電商運營必須是英語4級嗎?

很多賣家的實操經驗告知我們,其實英語問題從來都不是跨境電商賣家須要糾結的問題,所以不管是4級還是6級,或者是沒有級,都不會影響到亞馬遜的運營。但是仍然有很多人都在擔憂這個問題。現在越來越多人接觸到了跨境電商這個風口行業,想要參加卻被語言問題攔住了腳邁不開步子。

在大部分剛接觸跨境電商的新手看來,跨境做生意,就要跟外國人打交道,英語至少得過4級以上吧,不然我沒法和他交換啊。其實之所以有這個問題:是因為沒有深刻懂得跨境電商而發生的誤會,英語問題從來都不是跨境賣家斟酌的事!

首先從跨境這個角度來看,無論你是英語6級還是英語菜鳥,在目前跨境電商平臺百花齊放的今天,你必定會遇到語言問題。你做亞馬遜或者Wish,速賣通等平臺,面對的國度也就是美國,加拿大,英國等;如果你開通了歐洲站,你會遇到德語,法語,意大利語,西班牙語,難道你要一人身兼幾種語言嗎?我們又不是神奇女俠,學不了幾百種語言。

再說跨境平臺規矩,很多人對于電商的印象源自于國內的某寶,某東,以為一家店鋪必不可少的就是全天24小時的客服,如果沒有及時回復或者處置不好,就會給店鋪流失客戶,所以懂語言、會交換是很主要的。

但實際情形是:由于國內外的地理、歷史、文化等等因素的作用,國外跟國內的花費行動是大不雷同的,老外并沒有買東西去訊問店家的習慣,他們更多是直接從產品的詳情懂得信息,直接選擇下單或者廢棄,很少有不懂的部分會問問題。

同時,許多的全球性跨境電商平臺的操作規矩和國內電商平臺也是大相徑庭的,比如亞馬遜沒有像淘寶旺旺這樣的及時聊天工具,買家一般直接通過郵件訊問賣家,賣家也不須要及時回復問題,是像郵件一樣的回復的。

這樣的話,其實賣家很少有機遇要和買家實時交換,也就不須要那么強的英語功底了,究竟不懂還可以直接去翻譯軟件上查找嘛。

所以,想要運營亞馬遜千萬不要因為英語問題望而卻步!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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