新手遇到最多的就是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種陷阱，選品選不好導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷(xiāo)、商品沒(méi)流量無(wú)法曝光；買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)力低，銷(xiāo)售量上不去等等這些問(wèn)題都會(huì)困擾新手賣(mài)家，這也是大部分人只能持觀望態(tài)度而不敢進(jìn)入平臺(tái)的原因所在，那么新手如何才能有效避免這些陷阱，少走彎路呢？    

賣(mài)家要從各個(gè)角度分析可能會(huì)遇到的問(wèn)題，然后再針對(duì)具體問(wèn)題具體解決。比如在選品上，就要突出一個(gè)原則，那就是保證商品質(zhì)量，對(duì)于國(guó)外的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最看重的就是產(chǎn)品的質(zhì)量和實(shí)用性，如果買(mǎi)回去一個(gè)產(chǎn)品用不了幾天就出現(xiàn)問(wèn)題了，那么這個(gè)店鋪在買(mǎi)家心目中就會(huì)被永遠(yuǎn)pass掉，另外，想要吸引更多人的關(guān)注，選品一定要注意抓住產(chǎn)品的新，奇等方面，尋找同類(lèi)產(chǎn)品差異化，保證所選的產(chǎn)品時(shí)同類(lèi)產(chǎn)品中性?xún)r(jià)比最高的。    

不少賣(mài)家都遇到過(guò)出單率不高或者訂單突然減少的狀況，這種情況發(fā)生的原因很有可能是自身賬號(hào)有可能因?yàn)檫`反什么規(guī)定被平臺(tái)處罰降權(quán)，或者由于自身發(fā)貨不及時(shí)等原因遭到買(mǎi)家的投訴，當(dāng)然也可能是流量不高，沒(méi)有進(jìn)行持續(xù)性的推廣導(dǎo)致的。針對(duì)不同的癥狀賣(mài)家就要有不同的解決辦法，整體來(lái)說(shuō)就是需要提高服務(wù)意識(shí)，保證售后，有能力的話(huà)進(jìn)行持續(xù)性的推廣或者多參與一些平臺(tái)活動(dòng)，提高產(chǎn)品的曝光率。

對(duì)于遇到一些想要退貨的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，賣(mài)家也是相當(dāng)頭疼的，平臺(tái)對(duì)退換貨有一定的標(biāo)準(zhǔn)，如果賣(mài)家不達(dá)標(biāo)，那對(duì)店鋪的等級(jí)是有影響的，所以遇到這種情況時(shí)，當(dāng)貨物還沒(méi)發(fā)走之前就可以直接取消訂單；在貨物已經(jīng)發(fā)走的情況下收到取消訂單的郵件，賣(mài)家就需要和消費(fèi)者好好溝通，爭(zhēng)取能讓買(mǎi)家收下商品，但如果實(shí)在不滿(mǎn)意，賣(mài)家可以直接采取退款方式，把貨截到海外倉(cāng)。當(dāng)然出現(xiàn)頻繁的退換貨問(wèn)題很大程度上是賣(mài)家的商品質(zhì)量不合格，賣(mài)家要注意找到問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修改和聲明，確保自己店鋪的等級(jí)不會(huì)下降。    

對(duì)于新手來(lái)說(shuō)找到了合適的方式方法，對(duì)不同的病癥找到原因并且對(duì)癥下藥，基本能避免大部分的陷阱。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。