Wish平臺兩步驗證教程
兩步驗證增長了額外的安全層,以掩護賣家的帳戶。它的工作原理是當(dāng)賣家登錄時須要賣家輸入發(fā)送到賣家手機的驗證碼。設(shè)置好兩步驗證,如果有人盜取了賣家的密碼,他們將仍然須要賣家的手機能力拜訪賣家的帳戶。Wish將用戶密碼作為驗證賬號所有權(quán)的第一要素。為了進步賬號的安全性,Wish須要第二個要素加以驗證賬號的所有權(quán)——Wish發(fā)送至商戶手機的驗證碼。
兩步驗證能防止未經(jīng)授權(quán)的用戶登錄賣家的Wish賬號。商戶登錄后可禁用兩步驗證功效,但Wish不推舉這樣操作。當(dāng)前賣家須為主賬戶開啟兩步驗證。雖然目前對子賬戶暫無硬性請求,但Wish仍強烈建議賣家開啟兩步驗證。
如何設(shè)置兩步驗證
確認賣家的Wish商戶賬號已綁定了賣家的手機號。如果賣家改換了手機號碼,接洽merchant-support@wish.com更改。
1.前往賬戶》設(shè)置頁面。
2.點擊“打開”開端設(shè)置兩步驗證。
3.輸入發(fā)往賣家手機的短信驗證碼來開啟兩步驗證。如果賣家未能收到短信驗證碼,接洽賣家的電話運營商。
4.現(xiàn)在,當(dāng)賣家登錄到一個新的裝備或閱讀器時,賣家須要輸入發(fā)送到賣家手機的驗證碼.妥當(dāng)保管這些備份代碼以備應(yīng)用。每個后備驗證碼只能應(yīng)用一次,但賣家可以按需生成新的后備驗證碼。
5.如有須要,賣家可以生成新的代碼。
關(guān)閉兩步驗證
如果賣家在登錄時存在問題:
1.進入設(shè)置頁面—“登錄&安全”
2.點擊“關(guān)閉”
3.輸入驗證碼并點擊“確認”。
如果賣家喪失了賣家的手機或者無法吸收驗證碼:
先嘗試以下辦法:
確認電話號碼無誤
確認電話為開啟狀況
確認電話可吸收短信
確認電話未欠費,或有預(yù)支話費額度
如果賣家仍未能收到手機驗證碼,嘗試輸入賣家的備份驗證碼。如果還是不勝利,那么賣家應(yīng)應(yīng)用賬號的注冊郵箱接洽客戶經(jīng)理,以驗明身份并吸收驗證碼。在接洽郵件中供給以下信息:
驗證碼
身份證照片
辦公地址
外部店鋪鏈接(比如,速賣通店鋪URL,亞馬遜店鋪URL)
若賣家已修正電話號碼:
確保應(yīng)用新號碼的手機SMS功效正常。
進入“賬戶>設(shè)置>登錄&安全”,修正賣家的手機號碼。
輸入賣家的新電話號碼。
點擊“發(fā)送驗證碼”,將驗證碼發(fā)送到賣家的手機。
輸入該驗證碼,點擊“重新設(shè)置電話號碼”以完成步驟。
如果賣家未能收到驗證碼,接洽賣家的移動服務(wù)商許可來自‘Wish商戶后臺’的云短信。
如果多人共享雷同的登錄信息:
Wish建議不要多人共享雷同的登錄信息,因為兩步驗證的驗證碼只會發(fā)送至該賬號的注冊電話號碼。如果須要多人拜訪一個賬號,查看子賬戶設(shè)置。
注意,當(dāng)前Wish僅請求主賬戶開啟兩步驗證,而對子賬戶暫無硬性請求。
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