歐洲站一直是賣家的關(guān)鍵陣營。英國脫歐后，德國站就是歐州較大的消費站點。因而，做歐洲站的賣家不是英國站，就是德國站，別的站點的賣家真心很少。但德國站，真不是那么好做的。尤其是對打慣了“野球”的中國賣家而言，德國這塊硬骨頭，確實很那難啃。

因低申報，大量德國站賣家賬戶封號

當(dāng)月21日，有大量亞馬遜德國站賣家賬戶被封，事先沒有接到任何通知，直接封禁。并且，這批封號賣家，全是已經(jīng)申請辦理了德國納稅識別號的。此次被封禁的原因是，賣家納稅申報的時候低申請了。對于此事，賣家也沒有話說，畢竟“理屈詞窮”，不會有“誤傷”的情況。德國稅率達到19%，對賣家而言每售出100歐元的商品，就需要交納19歐的稅，刨去給服務(wù)提供商的附加費，商品運輸費成本費等，如果嚴(yán)格納稅申報，絕大多數(shù)賣家的盈利也許寥寥無幾。因此，許多賣家選擇低申請，殊不知根據(jù)德國人認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，隔三岔五地就會碰到稅務(wù)局查稅，德國站賣家叫苦連天，已經(jīng)有許多賣家表示要舍棄德國站了。

德國站退換貨率高，民族自豪感明顯

大家都知道，日耳曼民族以認(rèn)真謹(jǐn)慎而在世界聞名。因此，不管對商品的品質(zhì)規(guī)定還是對賣家的服務(wù)，甚至物流運輸?shù)乃剑际谦@得德國站顧客地“重點照顧”。

1. 產(chǎn)品品質(zhì)不夠硬，基本上就無緣德國站了

2. 服務(wù)不及時，等待A-to-Z,

3. 貨運物流超時了，德國人會崩潰

4. 德語不太好，等待挨日耳曼老百姓的指責(zé)吧

   
   

總結(jié)上述所說情況，一個可以對德國顧客服務(wù)周到地的賣家必須具有四大基本能力：

1. 品質(zhì)扎實的一手貨源商品;

2. 健全的售前服務(wù)、售后服務(wù)步驟;

3.高效率的物流運輸管理體系;

4.熟練德語，或是有熟練德語的小伙伴。

四個基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，實際上早已清掉了80%的賣家，但如果合乎以上所述標(biāo)準(zhǔn)，德國顧客也是認(rèn)可的高質(zhì)量顧客，沒有其他國家那么地磨磨蹭蹭或者不堪入目(比如英國站經(jīng)常產(chǎn)生退錢不退換貨)的事兒。因此，可以在德國站堅強不屈存活出來的賣家，最后都能分到德國市場的一杯羹。

亞馬遜德國站或者亞馬遜理想的將來情況？

德國站的高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量，一方面阻攔了很多中國的進駐，另一方面也迫使要想在亞馬遜德國站存活下來的賣家提升自身素養(yǎng)和責(zé)任意識。對于亞馬遜而言，它是個贊不絕口的情況。另外，德國稅務(wù)局、監(jiān)督組織等的嚴(yán)苛強悍，也在一定程度上嚴(yán)厲打擊了中國賣家在亞馬遜上明目張膽使用各種各樣違規(guī)地作風(fēng)，對進到德國市場的賣家進行了一波肅清和威懾。對亞馬遜而言，德國站也許并不是高盈利的站點，但應(yīng)該是管理最輕松的站點，和亞馬遜“三觀最合”的站點。

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