跨境電商常見侵權類型大揭秘,侵權應對方法奉上
要問跨境電商賣家最怕的事情,產品侵權絕對排的上號。有的賣家是明知故犯,想著先賺一筆再說,有的是不想侵權,怎料所知太少難以避免。
要想規避產品侵權,就要先懂得產品侵權的類型有哪些,然后有針對性的進行侵權規避。
綜合來看,跨境電商圈常見的侵權類型有三種:版權(Copyright)、商標權(Trademark)、專利權(Patent)。
1、商標侵權
商標是一個品牌的標記,其獨立的明顯性,是花費者對產品或服務的起源最直觀的辨認和區分,一個好的品牌易于贏撤消費者的信任,因此,很多賣家會投機取巧,選擇跟賣有品牌的listing,或者在自建listing的題目、描寫、癥結詞等各處盜用他人品牌,借此來晉升自身店鋪出售,或分攤其他買家的流量,此舉一經亞馬遜查出,或品牌方起訴、或買家投訴山寨仿品,立刻就會被封店處置。
2、專利侵權
商標掩護的是品牌名稱或設計,而專利是掩護產品本身。相比商標而言,其掩護規模小,但掩護力度非常強,專利權是一種專有權,這種權力具有獨占的絕對排他性。另外,商標通過在各個國度商標局檢索其名稱,可以得知該品牌是否注冊,主觀上規避侵權風險,但專利掩護力度極強,同時保密性也是極強,在申請中的專利無法檢索,即使授權公告后的專利,如果沒有專利號,也很難檢索到。因此,專利的侵權是極難防備,風險很高,很多賣家甚至都是不明就里的被封了店鋪,逝世得不明不白。
3、版權侵權
版權也稱著作權,是指作者及其他權力人對文學、藝術和科學作品享有的人身權和財產權的總稱。前段時光,印有動漫卡通形象的產品異常火爆,重要服裝鞋帽、箱包皮具等時尚類產品,但同時大批的店鋪也因此被查封,因為動漫卡通人物都是有版權掩護的,亞馬遜方面對此項也是查處甚嚴。另外還有一種是產品展現圖片的copy,如果某一賣家有產品拍攝原圖,并且listing圖片比其他賣家先上架,其余賣家盜用其圖片也屬于侵權。
當然,我們不消除有些是競爭對手的惡意為之,但如果是遵照平臺規矩的賣家,在不知情的情形下被查處封鋪,可以有機遇進行申述,申述重要分兩種:
1、如果沒錯
要全力證明自己:證明產品的功效、外觀、產品描寫、包裝、LOGO、生產或進貨渠道已獲授權,并無夸張或侵權或仿冒之處,也無劣或損的情形。證明一共出售多少單,單號和跟蹤號,是否收到客戶的投訴或訊問。詳細證實自己的經營都是真實,相符的。
描寫完之后,再附上你的一個籌劃,會增強學習瀏覽亞馬遜政策和各種知識產權的資料,保證不違規和侵權,也保證不做仿冒之事。
2、如果有錯
當然要找出錯處:解釋為什么錯了?而你又做了什么令客人滿意了?又做了什么事情防止此類事情產生?比如客人說你的產品是假冒的,機器人抓取到凍結了你。你發明是這個產品有問題,你就說所有產品都已出售完畢,如果是FBA,你承認立即刪除產品并且燒毀相干產品。
然后同樣是增強學習瀏覽亞馬遜政策和各種知識產權的資料,保證不違規和侵權。
總的說,賣家還是要多懂得相干法律和政策,在不懂得的情形下不要隨便跟風售賣產品,也不要心存僥幸以為品牌不會發明自己侵權,要嚴于律己,這樣,侵權就沒什么好怕了。
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