2019年就快停止了，在這一年里，有些賣家賺的盆滿缽滿，也有賣家喪失慘重。在2019年的尾聲，我們也對這即將過去的一年做了一個總結，看看在這一年跨境電商圈都有哪些熱點詞匯，他們代表了這個行業過去一年最轟動的事件，也是你我共同的年度回想。

癥結詞一：侵權 熱度★★★★

侵權是眾多賣家們最經常關懷的問題，重要訊問的有火烈鳥侵權嗎？鯊魚寶寶侵權嗎？美人魚毛毯侵權嗎？雞蛋坐墊日本侵權嗎？……

在今年，雨果菌也給賣家們清點過不少的侵權案例，波及規模較為普遍的重要有，Angle-izer美國三角尺、Bristly寵物玩具牙刷、BUNCH O BALLOONS 水氣球、速賣通emoji表情侵權等幾個案件。

▲賣家評論：“現在各大電商平臺的侵權處分越來越重，知識產權越來越嚴厲，不敢亂選品了”。

癥結詞二：二審 熱度：★★★★★

從5月初開端，就能聽到不少賣家對二審討論，特殊集中在7月旺季，一覺悟來“滿屏皆是小紅旗”，亞馬遜二審觸發，賣家們驚魂未定，許多賣家更是因為信譽卡更新和信譽卡扣款失敗等原因觸發審核，導致賬號被封。

▲賣家評論：“封的好，姐夫秋后算賬，有問題的賣家都可能被封，合規化勢在必行了”。

癥結詞三：VAT 熱度:★★★

3月份被許多賣家稱之為“驚魂之夜”，大量量德國站賣家被封號，包含已上傳稅務證書和沒上傳VAT的店鋪，9月份德國站又因為VAT問題一夜遭到大面積封號。

除此之外，英國在3月與11月，因宣告將要脫歐多次引發賣家對稅務調劑的恐慌，法國、意大利等歐洲國度也將在明年嚴查VAT。

▲賣家評論：“歐洲人們太難了，空調買不起，買得起裝不起，裝得起用不起，現在又要大范圍查VAT，老百姓還怎么買物美價廉的東西。”

癥結詞四：東南亞 熱度：★★★

亞馬遜在10月入局東南亞新加坡站點，亞馬遜、阿里巴巴（Lazada），騰訊（Shopee）和京東海外也都開端對這個市場默默發力，幾大電商平臺的爭取，讓這個市場變得十分有看頭。

賣家在今年訊問最多市場也是東南亞，“Lazada值不值做？”、“Shopee畢竟怎么樣？”等問題頻頻涌現，賣家們也時不時因為這些問題吵得不可開交。

▲賣家評論：“相比歐美的稅，對不少人來說東南亞是很好的避風港。”

癥結詞五：Review 熱度：★★★★★

今年關于Review事件頗多，先是在4月份再爆Facebook刷單工廠事件，隨后，亞馬遜便對Review處置流程進行了更新。

在5月，大量量賣家在一夜之間，爆增上百萬條Review，單量不變，各種猜測，一度陷入恐慌，最后才發明是虛驚一場。

前段時光，Review又遭大變動，賣家不可應用郵件催評，并且在后臺右上角涌現了Request a Review按鈕，可向買家發送索評信息，但應用后果依舊在熱議，許多賣家表現應用以后，可能會索來差評。

▲賣家評論：“要是能出多少單就有多少Review就好了，那些不自動評論的主動好評。”

癥結詞六：農藥 熱度：★★★★

今年4月份，亞馬遜賣家圈就曾爆發過一次大面積的殺蟲劑“誤殺”下架事件，一些沒有售賣農藥產品的賣家也無辜躺槍，資訊傳得沸沸揚揚，誰知11月竟再一次卷土重來，更是被曝出是服務商在背后搞鬼，引發眾怒。

▲賣家評論：“產品被無緣無語標志成農藥，真的很無語，這幾天很多小伙伴都中槍了。”

癥結詞七：算法調劑 熱度：★★★

從9月初開端，亞馬遜因為調劑搜索算法，被指可能會更加傾向于利潤更高的產品，引發了賣家們的熱議，至11月，許多本來訂單穩固的賣家表現自己銷量被腰斬，甚至跌幅高達7成，亞馬遜A9算法大調劑，迫使賣家們不得不調劑戰略，開端積極拓展站外流量，進步轉化率和銷量。

▲賣家評論：“這波算法變更確切對賣家影響很大，周圍的朋友都反應自然流量降低了很多，不過還是要適應規矩，適者生存。”

癥結詞八：Listing 熱度：★★★

“Listing如何如何寫”、“Listing如何優化”、“Listing被下架”等問題是較多賣家訊問，而今年也是Listing涌現狀態最多的一年，先農藥后醫療器械，賣家Listing被重復標志；賣家Listing描寫太夸大也會受到小紅旗；Listing被同行惡意劫持、修正；更有亞馬遜美國站“Warranty”、“Guarantee”、“Money back”題目封號事件。

別問今年亞馬遜Listing怎么寫，問就是一個慘字。

▲賣家評論：“做亞馬遜須要練就壯大的心坎，淡定一點，遇到困惑，自己去摸索和驗證才是正道。”

癥結詞九：征稅 熱度：★★★★

除了VAT和中美貿易戰，今年約旦征收海關費，土耳其、泰國、印尼等東南亞國度，征稅資訊也是不斷傳來，對于這種局面和趨勢，賣家表現很不安。

不過在11月，國度稅務總局出臺關于跨境電商綜試區零售出口貨物稅收政策的通知，依據跨境出口電商所得稅核定征收方法，應稅所得率降至4%，這對出口企業而言是一大利好，監管力度不斷增強，也意味著未來跨境出口政策趨向明朗，總體形勢較為樂觀。

▲賣家評論：“稅收制度的完美，并不必定見得是壞事，一個完美的體制，對生意也有利益。”

癥結詞十：上/退市 熱度:★★★

大賣的動態也是賣家們所關懷的事件之一，今年4月，傲基電商正式從新三板退市，讓不少賣家感慨道，新三板還在，大賣卻紛紜離去。除此之外，還有傳音控股上市、傲基電商科創板上市、跨境通易主瀘州老窖等事件備受關注。

▲賣家評論：“別看大賣風光，2019電商事跡廣泛下滑，賣家都不易。”

信任這十大癥結詞，賣家們都有各自所關懷和著重的，賣家L說道：“細數這一年，好像真的產生了許多事情，更是為跨境電商操了不少心，但現在看來，大多數時候只是虛驚一場，如果大家還沒禿就在2020年持續盡力吧”。

許多中小賣家也表現這一年來在平臺規矩規模內賺點生涯費，實屬不容易。那么，賣家們今年在跨境電商里都閱歷了哪些坎坷的事情，2020新的跨境電商路程又將如何更好的持續？

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