很多的時候，我們在平臺購置了商品的時候，想問一些問題，但是卻不知道從哪里能力找到賣家的接洽方法，導致在我們購置的進程中不會那么順利的就去下單，那么怎么能力接洽到賣家呢？接下來我們一起來學習下吧。

如果訂單沒成交的話，買家想要接洽eBay賣家，是須要符合一些條件的店鋪才可以，有些店鋪是不接收未購置物品的買家提出的訊問的。那我們可以轉到物品刊登頂部的賣家信息部分，并選擇接洽賣家。有一些問題是可以主動回復答案的，我們可以看看有沒有我們想要問的問題，或者是類似的問題，可能得出來的解答會對我們有贊助的。如果要是里面沒有我們想要的答案，比如我們須要問賣家物品的達到日期，里面沒有這個問題，那我們可以選擇其他來進行接洽賣家，用在線聊天的方法來咨詢賣家。

如果要是在訂單成交之后，買家在訂單中就可以看到賣家的接洽郵箱；那么就可以通過郵件的方法，跟賣家進行溝通了，如果賣家分享了電話號碼，那么我們就可以在ebay上的以下地位查找賣家的電話號碼，那這樣我們就可以直接接洽到賣家，會更加的便利，更能用語言來表達我們的問題，清晰明了，這樣是比擬直接的，也不用擔憂找不到賣家。如果接洽不上賣家也沒關系，大家是可以接洽ebay平臺客服進行反饋的。可以通過電話、郵件及在線客服反饋，一般都是可以處置退貨等售后問題的。

因為海外花費者的花費習慣與我國不同，所以買家接洽ebay賣家的操作是比擬麻煩的，但是我們是可以依照上面的辦法去接洽賣家并進行溝通的，因為我們如果接洽不到賣家的話，那我們買東西也是比擬麻煩的，所以ebay客服也是可以贊助買家處置一些售后問題的，所以大家是不用擔憂自己的問題得不到解決的。

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