在亞馬遜賣假貨實際上就是我們常說的真實性檢查。真偽審查是一種較為嚴重的違規行為，如果投訴失敗，將凍結賬戶余額和FBA存貨。對賣家而言，這是極其巨大的損失。

真假難辨的投訴相對較難，因為真假難辨的投訴主要是指對材料的審核。在進行真實性審核時，需要向提供下列信息：

一、供應商在過去365天內開具的發票、收據、合同副本、分配訂單或授權書副本，且其中所列貨物數量應與實際庫存相符。

注：

若供應商為中國大陸企業，則必須提供增值稅發票，收據、合同的通過率一般都很低。

絕不能抱著投機取巧的心態使用所謂的假發票，有一個完善的系統來核實發票的真實性。一旦發現假發票，亞馬遜就會永久封號。

二、如果不是品牌所有人，必須提供授權書和完整的文件(包括有效的供應鏈證明)

三、如為商標所有人，須提供商標注冊證明、營業執照復印件或個人身份證復印件。

四、供應商聯絡資料，包括：姓名，電話號碼，地址，電郵網址及網址。

上述證明材料除了保證真實性外，完整性也是非常重要的。即是說，當您遇到真實性審核時，以上要求的資料既要真實，更要缺一不可。

如您的賬戶在凍結前開出發票，并附有完整的授權鏈，請附上詳細的申訴函。轉化率仍然比較高。

但是，事實上，大部分投訴是由于發票的補開和國內供應商的相關信息，以及不符合審計標準的資質所造成的。由于提供了虛假發票，更有可能造成永久的例子。

所以每個人在上架前都要小心填寫listing品牌信息欄。最終祝愿大家都順順利利，永不碰上這種真實性的審核。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。