受肺炎疫情影響，外貿行業連續承壓，阿里巴巴國際站秉承在外貿范疇“讓天下沒有難做生意”的使命，正式推出“數字出海，同心戰疫”數字化外貿綜合解決計劃。

據悉，該計劃通過供給高質量定向商機引入、流量精準匹配等舉動，助力外貿商家實現生意的安穩過渡和發展，晉升中國中小企業數字化運營、數字化管理的才能，打開行業升級的新局勢。此次支撐計劃最核心舉動可以概括為十六字：“商機開源”、“運營提效”、“履約保障”和“金融扶持”。

在商機開源方面，國際站將開啟數字化定向流量雙倍引入，面向全網商家進行海外高質量流量增投，并與即將到來的三月新貿節做有效融會。同時，國際站還推出了疫情期間平臺廣告產品營銷補貼籌劃，確保商家在無法復工期間不會有廣告費用的喪失。阿里巴巴外貿服務市場也將結合三方服務商為商家供給三個月的免費廣告營銷工具和免費的直通車代操作服務，贊助商家晉升平臺營銷才能。

在運營提效方面，自2020年2月20日起，官方售價每年近2萬元的數據管家行業版在疫情影響期間開放給所有國際站付費商家免費應用，最新版的數據管家行業版自2月10日起也迎來同步深刻升級。同時，國際站也已結合釘釘為國際站商家供給專屬線上辦公支撐通道，并供給了一系列權益。阿里巴巴國際站還結合生態服務商為新入駐商家供給迅速建站、平臺基本培訓等上手服務。阿里巴巴外貿服務市場則啟動生態戰疫特殊行為，為商家供給人才線上云招聘等服務。

在履約保障方面，國際站物流協同菜鳥及生態，為客戶供給高肯定性全鏈路可視化的物流解決計劃。受疫情影響，部分商家可能涌現合同無法履約或延期發貨的問題，阿里巴巴跨境供給鏈可代辦貿促會出具“不可抗力實時性證明”及疫情相干情勢證明辦證服務。

在金融扶持方面，2月21日至3月31日期間，企業金融為商家供給低至7.65折的超級信譽證融資利率優惠，并已會同建設銀行下調誠e稅貸款利率。2020年2月14日起，螞蟻金服旗下網商銀行專供湖北地域B2B商家總額為100億為期12個月的特殊扶助貸款，其中前3個月免息，后9個月利率打八折。2020年2月12日起，網商銀行還為B2B商家供給為期12個月，總額為100億的特殊扶助貸款，貸款利率八折。

據懂得，針對肺炎疫情影響，阿里國際站還在此前推出了全新平臺運營規矩，從多方面為受影響商戶賦能。之后，國際站還對平臺運營規矩進行了多次更新。接下來，國際站也將持續做出盡力，并贊助商戶應對疫情帶來的諸多挑釁。

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