亞馬遜賣家有時候會碰到這樣的問題,明明備案成功了,但是從后臺進入A+模塊,卻發現依然創建不了A+。所以,這樣的局面,賣家該怎么辦?
賣家有時候會碰到這樣的問題,明明備案成功了,但是從后臺進入A+模塊,卻發現依然創建不了A+。所以,這樣的局面,賣家該怎么辦?
首先要排除下列兩種情況:
1.是否剛剛進行了授權,一般授權成功后不會立即創建A+頁面,建議賣家等待24-48小時再查看。
2.是否在授權時角色選擇出現錯誤,如果選擇的角色是Registered Agent,則不允許A+,需要選擇授權角色為Rights Owner,以便獲得授權的帳戶可以成為A+。
假如上述兩種情況都排除之后,仍然不能做A+,那么可以試試下面的方法:
方法一:通過授權的主賬戶(即賬戶)與品牌管理團隊聯系(切記,一定是品牌團隊,不要把case入口放錯),向品牌客服描述遇到的情況,無法制作A+頁面。
下面是一些需要注意的細節:1.首先要解釋為何要相互授權品牌,可簡述“賣家是該品牌的擁有者,對方付費使用賣家的品牌一年,但經過授權,對方反應不能A+,因此需要請求幫助。如此冗長的解釋還會降低被判為多賬戶運營關聯,因為禁止賣家多賬戶運營。
2.其次要將授權成功截圖,和被授權帳戶無法制作A+的界面截圖放在附件里。
3.同時,要列出賣家的商標名稱、備案帳戶郵箱、已獲授權帳戶的注冊郵箱,這樣可以加快亞馬遜處理的速度。
可以這么說,一次描述一個問題,既方便解決問題,也方便賣家處理這件事的時間成本。
方法二:重新授權,如果授權成功,則先取消授權,然后再重新授權對方,也就是說,重新獲得品牌授權后進行升級。
方法三:如果在店鋪中已經安裝了listing,那么在店鋪中重新安裝一個listing,那么有時就會成功。
這些都是賣家自己遇到的品牌授權成功,但店鋪卻做不到A+頁面,總結嘗試成功的方法,如果賣家也遇到類似的問題,那也可以試著按照上面的方法來解決。
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