淡季營銷如何讓銷量不淡?
毫無疑問,淡季對賣家而言并不友愛。節假日大促迎來最后收尾,花費者的購物豪情也隨之消失,隨之轉化為賣家們的銷量降低。比較早前旺季的利潤,不少賣家覺得擔心。
然而事淡人不淡,賣家們不必因此過火消極。因為即使在淡季也存在潛在的盈利空間,賣家們只需控制“淡季思想”,就可以讓低迷的出售重新走上正軌,并迎來好轉。
1、啟動忠實度籌劃
博得客戶的信賴很難,但留客率帶來的回報和收益卻十分可觀。針對不同平臺的客戶忠實度策略大同小異,在客戶下單落后行購置跟蹤,并在訂單不斷增長的進程中供給必定的反饋或優惠。無論是商品折扣、免費產品還是獨家優惠,都能增長客戶忠實度和滿意感,從而為賣家樹立起自己的業務優勢。
賣家還可以將這些反復出售改變為簡略的推舉機遇,為老客戶引薦新客戶供給大方的嘉獎。從客戶角度斟酌,嘉獎越豐碩,則越有和親人朋友及社媒粉絲分享產品的意愿和可能性。
此外賣家還可以應用推舉嘉獎的方法來動員客戶成為“品牌大使”。這對賣家而言是免費營銷的機遇,并且一些老客戶極易受煽動。而賣家經營該策略的原則是依據花費者的購物記載和行動來供給定價,使這些客戶獲得必定的優惠,增長復購的可能性。
2、Pop-up(快閃式)促銷
碧昂斯愛好在未官宣預告的情形下宣布MV和視頻,而背后原因是這一做法在粉絲群體中發生了一種難以抗拒的預謀感和自發性。而未經預告的Pop-up式促銷對花費者也有相似的影響。如果賣家不肯定自己的出售是否具有絕對吸引力,則建議賣家至少在運動開端前48小時向社交媒體粉絲、老客戶或電子郵件列表中的部分客戶進行宣揚。
這一做法的目標還包含讓客戶養成定期查收品牌郵件的習慣,因為郵件中可能包括這些即興促銷的資訊。
Pop-up式促銷可以在淡季期間的任何時光進行,其優勢就是在客戶幾乎沒有促銷等待時闖入其視線,無論是冬衣促銷還是品牌日出售,都會對客戶有極強的吸引力。
即使在淡季現金流比擬緊張,也建議賣家展開Pop-up式促銷,瞄準購置欲和折扣預期低迷但仍有購物需求的人群。
3、推出自定義或限量版產品系列
沒有人愛好錯過。花費者對其的恐怖甚至化身FOMO(Fear of missing out,錯失恐怖癥)涌現在牛津字典中。而在出售淡季,賣家可以充足應用這一心理。
無疑,“售完即止(while supplies last)”的營銷角度并不新穎,但依舊十分有效。稀缺感總是勝利吸引客戶,而緊急性和排他性則推進了出售。而這也是眾多奢靡品營銷策略勝利的原因。
獨一無二的自定義產品或限量版不僅能帶給客戶滿足感,也能夠推進銷量。無論是通過舉行競賽運動為客戶供給定制產品還是退出受歡迎的限量版產品,這些限量新鮮的產品都將在出售淡季再次獲得客戶的注視。
4、強調新年“目的感”
新年伊始,“目的感”成為許多客戶的主題詞,因此賣家不妨重點推出一些能夠贊助客戶更好實現新年目的的產品。例如:
時光管理——可穿戴裝備
家居換新——LED燈
健康健身——酮類產品
戒煙——CBD(大麻二酚)油
喜好及工藝品——無人機
你也可以應用這段時光為你的事業制訂一些新年籌劃。可能你在假日高峰期間因為太忙而推遲了SEO更新,可能你以前設置的目的已經過期——沒有比現在更適合制訂新年籌劃的時光了。
5、強推配件類或互補類產品
相比糾結一些退貨的客戶,賣家在淡季應當將注意力放在對產品持滿意水平的客戶群上。這些客戶不僅對產品和品牌有好感,且存在更大的再次購置和額外購置的可能性。
因此從賣家角度動身,在淡季推出實惠的配件或互補產品是非常有利的策略。賣家可以更新產品頁面詳情附加配件類產品的推舉。隨后在客戶們拜訪站點提交評論或是獲取產品信息時,會收到一份配件產品清單,贊助其晉升早前購置產品的應用體驗。
此外賣家還可以花一些時光來完美再營銷策略進步轉化。目前越來越多的高階廣告許可商戶向任何潛在感興致的客戶展現價錢和匹配產品,這些客戶通常在沒有購置的情形下拜訪并分開了賣家的站點。
最后,當賣家選擇Pop-up式促銷和季末清倉的產品時,必定要在戰略上關注暢銷產品的互補產品。例如可以用面膜搭配保濕水或晚霜出售,贊助花費者增進皮膚的接收。
6、宣布新品預熱
在淡季,一些產品展現也對客戶有奇特的吸引性,可以帶來假期后的客戶回流。建議商家在社媒上投放新品的預熱視頻。這些預熱視頻為客戶提前曝光了2019年的新品和出售,所以務必確保視頻有足夠的吸引性,勾起客戶的購置愿望。此外還需保證相干工作人員懂得具體的產品宣布日期、價錢點等,以便迅速回應客戶的任何問題。
通過高分辯率圖像、視頻模板和特點文案創立廣告系列,賣家或允許以借此收獲一大量客戶和新粉絲,使產品銷量到達空前的高度。
7、優化產品頁面
無論產品德量如何優質,如果產品圖片和描寫無法體現,那么產品就極有可能石沉大海。而一二月份對賣家而言就是進行產品頁面優化的更好時光,這也是為全年出售做好前期工作的主要階段。
新穎感、產品頁面優化、視覺吸引力、導航便利性、和更高的listing排名都將在后期為賣家帶來壯大的出售續航才能。
賣家至少要確保每個產品頁面都至少包括一張可縮放的圖像。此外產品頁面題目、URL、元描寫等搜索引擎相干聯的元素也切勿疏忽。
8、轉化放棄購物車
如果將放棄的購物車產品轉化成訂單,那么賣家的出售額大約可以增長70%。如果賣家能夠應用淡季轉化這些購物車置棄商品,就可能堅持良好的盈利。
以下是關于轉化放棄購物車商品的技能:
-提前展現運費,并且訂單金額中額外標注。賣家也可以斟酌供給免費送貨服務,將其作為折扣來吸引客戶。
-優化購物車設計,使其在頁面始終呈可見狀況。購物車的色彩和比較度越大,就越能與頁面上的其他元素形成鮮明比較。
-設置彈窗。一些定時生成并供給折扣優惠或免費送貨服務的彈窗會讓客戶毫不遲疑地完成最終交易。
-向客戶展現網站的安全性。安全徽章、SLL證書等可以贊助客戶在供給最敏感信息時增長信任感。
淡季出售放緩或許無法避免,但賣家無需過火擔心,只需動用適合、有效的出售策略就可以渡過蕭條時代并重新迎來業務繁華。
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