海外賣家“黑科技”,轉化率是如何飆升上去的?
深諳電商運營的賣家必定懂得轉化率的主要性。而從基本來看。賣家們夢寐以求的轉化率來自準確的營銷手腕和購物引誘,說服花費者購置更多的產品,從而晉升出售額并加深品牌忠實度。
就賣家而言,很難在五花八門的轉化率優化策略里找到十全十美的計劃。但必定有一些技能在實際操作上有更強的可行性和改良后果。
下文就為賣家們總結海外品牌都愛應用的轉化率晉升技能。
商品傾銷只有在明白的目的對象前提下才有效。以Harry’s的剃須產品為例。如果廣告定位為向年青群體展現,那么顯然女性花費者不可能是長期出售的更佳對象。但將目的群體定位在30-50歲男性群體中就會更為精確。
Facebook廣告也供給了基于人口數據、用戶興致、用戶行動的目的受眾剖析。
此外賣家還要確保當前的視覺營銷內容和主題產品緊密相干。賣家還可以應用歷史客戶數據和剖析來創立針對不同目的人群的產品推廣運動。
盡管80%的營銷都用于品牌獲客,但專業人士指出留客率對賣家的收入增加有至關主要的影響,通過品牌老客戶盈利是更具效益的盈利門路之一。
業內人士指出,優質在線購物體驗的核心之一是滿足客戶輕松發明新產品的需求。因此賣家應當不斷更新特點系列產品、網站橫幅和趨勢產品。這些內容會隨著產品更新和市場潮流不斷變更,此外賣家還可以聯合客戶閱讀內容和購置記載進行更新。
如果你愿望從現有客戶那獲得更多的注意力,這一點尤其主要。因為他們已經懂得你的品牌,但如果他們不知道你的新產品存在,他們就無法購置。因此要確保你的網站留有足夠空間,來放置可能會吸引客戶的新趨勢產品。
活動品牌Alp-n-Rock通過精密的Facebook動態廣告策略增長了訂單,從而增進了交叉出售和向上出售機遇。
例如,如果客戶購置了一條瑜伽褲,其就會通過Facebook動態廣告針對同一位買家供給免費瑜伽上衣。或者如果客戶在四個月前購置了旗下Spring gear系列,那么當Alp-n-Rock推出新的秋季系列時,就會通過廣告引誘客戶重新購置。
許多客戶都知道尋找什么商品,但仍須要網站的贊助能力找到完善契合的商品,所以網站的搜索功效可以贊助賣家充足應用這一需求并增進出售。客戶的歷史閱讀數據和購置記載都可以成為優化客戶搜索成果或進行個性化推舉的數據基本。
此外,可以對搜索工具進行編程以支撐視覺搜索后果的出現,而不僅限于純文本式的搜索成果。當客戶鍵入搜索詞時,可視化成果頁面會在無形之中驅動客戶的購置興致。
以服裝零售網站Jeans為例,當客戶輸入靴子(boots)時,網站會將其引誘到他們購置過的最新尺碼靴子頁面。而在輸入牛仔褲時,頁面則會顯示與客戶當前購物車中的上衣相匹配的牛仔褲選項。
無疑,贊助客戶輕松迅速發明符合購置需求和個人作風品味的產品可以在很大水平上推進出售。
客戶數據是電商出售的前提。無論是打造定向營銷策略還是從選品上晉升產品出售潛力,都離不開精確的客戶數據。賣家可以應用谷歌剖析來發明更好的轉化渠道和營銷趨勢,并應用客戶數據和購置記載剖析來打造細化的、個性化的營銷戰略。
如果賣家所在的出售平臺(如亞馬遜)有內置的數據工具,請確保更大水平上應用這些工具。
無論何時賣家都不要忘卻為客戶打造網上購物的樂趣。要做到這一點,首先須要為客戶網羅符合其需求、預算和偏好的產品;其次要確保客戶可以輕松地找到這些產品。如果賣家能夠實現這兩點請求,那么在出售轉化和客戶滿意度方面就有了堅實的基本,也能夠逐漸進步客單價和出售額。
大多數電商流量都是從搜索引擎開端的,其中67%的網絡流量涌進了搜索成果頁面的前五個成果。可以確定地說,如果賣家的產品和分類頁面沒有涌現在重要癥結字的搜索成果首頁上,那么就會錯過大批的流量和客戶,轉化率的表示也不太幻想。
如果賣家面臨上述這種情形,那么站點就須要進行SEO審核并實行相干優化策略,以此更好地排列目的癥結詞,進步點擊率,獲取搜索成果頁面的更高名詞和更多的客源、流量。
總而言之,轉化率策略離不開客戶購物體驗的打造,而客戶體驗則重要基于產品和購物流程。抓住這些重要環節,賣家就能夠很好地改良自己的出售表示。
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