很多新手在亞馬遜開通好店鋪之后，就開始苦惱如何更好地經營自己的店鋪。經營店鋪的時候需要注意什么？如何避免觸碰網站紅線，從而影響自己的銷售？今天我們講講店鋪需要注意的規則。

做店鋪首先做好店鋪數據指標，即ODR、配送前取消率、遲發率。做好這三項數據才不會導致店鋪被關。數據指標具體指什么呢？

ODR<1%。亞馬遜ODR(訂單缺陷率)是一個最能反應賣家能否提供良好購物體驗的重要指標。若是超標嚴重，亞馬遜會審核賣家店鋪，甚至會移除賣家的銷售權限。如何降低ODR？我們需要提高員工素質，多和用戶溝通，減少差評的出現。保證物流時效，降低A-Z投訴率。

cancellation rate <2.5%。顧名思義就是在發貨前取消的訂單，所以我們盡量避免這類訂單。

這些數據都是我們可控，需要我們細心和耐心。做好數據后，才可能避免被封店。有了好的基礎之后，我們需要注意的是搜索排名和類目排名，而這個也直接影響到了賣家的。

銷量是影響店鋪最重要的因素，越高，排名就越高。而銷量的多少，也跟賣家商品的好評率掛鉤。是非常注重用戶體驗的，所以我們在進行銷售的時候，一定要注意對影響好評的關鍵性環節的把控，比如商品質量，參數以及物理和服務等。

賣家和買家反饋會對店鋪排名造成一定的影響。買家在購買商品后對該商品的賣家或者商品進行評論，評分和評論越高，店鋪在搜索排名中的排名就越加靠前。商品評論出現在商品頁面的下方，買家在進行買商品的時候，可能會進行參考，從而確定是否購買。而這個直接影響了店鋪商品銷量。

除了這兩個大因素之外，還有相關排名，折扣，上架時間等多種因素。同時做好好標題，描述，關鍵詞等，店鋪才能夠脫穎而出。

在經營過程中，一定要熟悉平臺關于商品以及店鋪的各種規定，有助于提高店鋪排名，增加銷量。

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