若論當今最受關注的跨境電商新興市場，東南亞絕對榜上著名。以下的數據足以解釋一切：

1、全球GDP排名第四（僅次于美國、歐盟和中國）且增加率高達5.2%。2018年新加坡人均GDP到達1.2萬美元以上，馬來西亞接近1萬，泰國6000，其次印尼、菲律賓和越南。

2、6.5億人口人均年花費可用支出接近3000美金

3、年青花費群體占總人口45%（20-49歲）

4、互聯網滲透率55%

6、2018年10月Google數據：2025年網絡零售范圍達1000億美金（2015年近20億，2018年才223億）

7、Facebook數據：全球TOP10的用戶里，東南亞占領三席，分離是印尼、菲律賓和泰國。當地互聯網社交人群超過2.5億，2020年超過3.5億。

2018年，Lazada是怎么當上“三好生”的？

2018年，Lazada上半年對平臺的入駐做了重新的定義。重要環繞“好商”、“好品”和“好運營”展開。

1、什么是好商。具有高性價比、奇特品牌、具有靠控服務才能、可控供給鏈才能的是好商。2018年，Lazada關閉商家自主入駐，開端大批發掘1688的TOP超級賣家以及AE的商家，以及在國內做內腦急轉型做跨境電商的商家。

2、什么是好品。具有當地特征、轉化率好、品德好的商品。Lazada在去年做了一個嘗試，用阿里巴巴算法以及技巧支撐，將花費者可見的跨境商品減少了50%，但是成交并沒有影響，持續100%的增加。這解釋花費者是須要有效的商品供應，而不是無效的商品來稀釋我們的流量。

3、什么是好運營。除了堅持貨品豐碩度以外，深耕自己的私域，有自己的店鋪、粉絲和內容運營。過去一年，Lazada打造了非常多的工具，可以裝修商家的店鋪，可以上傳小視頻，可以通過即時通信工具做售前、售中、售后的花費者跟蹤。也可以推自己的新品，來保護用戶的粘性，來運營你的粉絲。我們期望跨境的商家真正進入到深度運謀生根的階段。

2019年，Lazada給自己設定了6個小目的

第一個戰略升級：全力打造全球精選Global?Collection平臺。用全網站的跨境商品中的5%商品來搭建全球精選，將好商、好品、好運營的商品進入到精品庫當中，通過流量調配機制將更有效的流量導入到這個精品庫。Lazada預計在今年在6月及今年10月會大批的工作，來推跨境精選。

值得注意的是，除了商品和商家好之外，有一個非常主要的條件，就是物流體驗的保障。所有進入這個精品池的商品以及商家，必需要滿足跨境的6的工作日達的硬性戰略條件。

第二個戰略升級：賦能商家，深度運營從招商的入駐到孵化養育、迅速晉升，再到續力爆發和起飛。我們從成長路徑、工具賦能全套進行商家成長機制。

第三個戰略升級：構建全新的跨境服務生態。在2018年9月份開端啟動這個項目，通過Lazada的認證、考察以及客戶的對接，已經開端服務跨境商家。愿望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務系統讓跨境商家成長。

第四個戰略升級：跨境品牌化。Lazada在每個國度有Club300+項目，為東南亞6個國度站點輸出300個品牌。這個品牌是在跨境商家當中立志做品牌的，并且能夠以品牌市場的費用以及運營策略，來跟平臺一起形成合力。這些品牌在到達必定請求的時候，將進入到這個項目池子，會享受LazMall的品牌特權，包含超級品牌日，包含搜索加權，LazMall頻道的流量紅利。

第五個戰略升級：深耕物流體驗。Lazada成立四大項目，且在四大服務上面持續晉升。從快、好、多、省四個方面進行。“快”，今年將拓展6國物流72小時達，來籠罩全球精品體驗。“好”代表體驗好，在東南亞6個國度Lazada在馬來西亞有海外倉，今年預計在泰國會開放海外倉，讓馬來和泰國的花費者享受到相似本地物流的時效和更加本土化的體驗。“多”，會進行花費者多買多省的服務，實現在跨境商家的跨店包郵。“省”，持續打磨海運計劃，服務新加坡、馬來、泰國的花費者。

第六個戰略升級：環繞基本體驗和增量產品的體驗升級。從物流優化、營商環境打造方面，讓商家從更多煩瑣的人肉日常運營當中脫離出來，進入到真正增量的市場運營，用好全平臺的流量推廣工具、營銷工具，以及新的物流解決計劃、海外倉、海運等更優質物流體驗的解決計劃。

Lazada成長過程梳理：

2012年，由德國全球有名的孵化器集團所創建；

2015年，正式開端東南亞跨境電商；

2016年，阿里巴巴集團控股投入，在2016-2018年先后投入了40億美金到東南亞頭部的電商平臺上；

2016年，引入了中國壯大的供給鏈以及淘寶、天貓的商家，通過淘寶精選項目，把中國的商品通過產品技巧的方法，一鍵鋪貨到Lazada，為東南亞花費者供給了更多貨品選擇，也為中國商家供給了最新版計劃；

2017年，阿里巴巴集團憑借自己成熟的電商平臺系統，為Lazada全面定制了一套全部平臺的電商體系，從商家中心、花費者端的APP，以及剛才提到的即時通信工具，通過全新的計劃，重新打造了一整套Lazada集團的電商平臺。

目前Lazada上有三類賣家，第一種是像棒谷、環金、通拓、環球易購等傳統大賣家。第二類是Lazada今年想重力發展的品類的商家，也就是品牌Club300的籌劃，贊助傳統跨境想要做自己品牌的商家，以及現在國內品牌商家想要出海在東南亞打造自己品牌的商家，供給品牌商家解決計劃。第三個是新實力的商家，很多一開端做跨境就立志做自己品牌的商家。

據介紹，服裝、鞋靴是東南亞國度的第一大品類。第二大品類是手機和平板的配件類。第三類東南亞在汽摩配方面賣的是DIY和改裝的用品。第四的品類是戶外，東南亞花費者非常愛好做活動戶外，在馬來西亞、印尼這些戶外商品非常受歡迎，比如瑜伽類的產品服飾和周邊的器械，包含戶外的賬篷、睡袋以及家里面應用的健身用品，比如啞鈴等品類在東南亞非常受歡迎。

Lazada是在東南亞第一個供給COD貨到付款的平臺，目前Lazada有三種模式，一種是本地的商家，由本地商家服務本地花費者，也是C2C市場；第二是B2C市場，由品牌或者品牌一級授權的商家來Lazada開品牌旗艦店，相似于國內的天貓；第三種模式是Lazada跨境的模式。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。