社媒付費營銷迎來“低谷期”,賣家們?nèi)绾巫畲蠡疪OI和營銷效益?
在現(xiàn)金流不斷增長的情形下廣告展現(xiàn)數(shù)呈減少趨勢,這意味著社媒平臺的CPC(每次點擊費用)和CPM(每千次展現(xiàn)費用)正在攀高。此外由于優(yōu)化后果差能人意、投放籠罩面有限、數(shù)據(jù)跟蹤不完全、目的受眾不明白等原因,許多社媒營銷投資無法實現(xiàn)更大化ROI。
總而言之,隨著用戶增加放緩和社媒廣告展現(xiàn)資源有限的情形下,CPC和CPM價錢水漲船高。但與此同時,推廣營銷需求也仍故居高不下。因此在2019年,對出口賣家而言準(zhǔn)確優(yōu)化廣告系列以更大限度地進(jìn)步社媒投資的ROI變得更加主要。以下是針對賣家更大化社媒投資ROI的技能。
賣家務(wù)必確認(rèn)每一個廣告都有清楚明白的目的受眾,且與社媒付費戰(zhàn)略也相適應(yīng)。勝利的廣告運動須要盡快地將客戶從漏斗頂部轉(zhuǎn)移至底部。
此外,在目的受眾進(jìn)入漏斗轉(zhuǎn)化之前,可能須要和廣告和內(nèi)容進(jìn)行多次交互。所以廣告定位和內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)采用一刀切的方法。無疑針對老客戶的廣告與針對品牌新客戶的廣告應(yīng)當(dāng)是截然不同的。
這就使得賣家須要依據(jù)在不同購置階段的客戶特色創(chuàng)立廣告,同時也須要向不同階段的人群傳遞不同的資訊。
一些極小的改良可以極大地影響社媒營銷的后果。雖然這部分引用的例子與Facebook和Instagram有關(guān),但在某種水平上,賣家可以在Twitter、YouTube、Pinterest、LinkedIn和Snapchat上應(yīng)用相似的辦法。
無論是通過哪個社交媒體平臺進(jìn)行廣告宣揚(yáng),賣家請務(wù)必遵守平臺的更佳操作,并確保通過跟蹤像素和UTM代碼準(zhǔn)確設(shè)置所有內(nèi)容。所有的事件都應(yīng)當(dāng)在不同的平臺上得到恰當(dāng)?shù)臍w因。
-Facebook像素
首先,確保Facebook的跟蹤像素在你的站點上準(zhǔn)確安裝。
Facebook Pixel Helper是Facebook免費的Chrome閱讀器擴(kuò)大程序,可以贊助賣家解決問題。賣家可以在Facebook網(wǎng)站上找到有關(guān)如何設(shè)置Facebook 像素功效的信息。
此外賣家還須要通過郵件注冊和電商操作(添加到購物車、購置等)設(shè)置Facebook 像素,以創(chuàng)立更高質(zhì)量的自定義和類似的受眾。
-自定義受眾
如果賣家愿望施展社媒付費廣告系列真正作用,則必需應(yīng)用Facebook的自定義受眾群體功效。
賣家務(wù)必充足收集并應(yīng)用站點訪客的信息,特殊是這些信息實屬免費且只須要幾分鐘的設(shè)置。 Facebook供給了多種在Facebook廣告管理器中創(chuàng)立自定義受眾的辦法。
-站點流量
如果賣家的Facebook 像素功效設(shè)置準(zhǔn)確,則可以記載過去180天內(nèi)拜訪者在站點的操作記載。這些操作包含頁面查看、按鈕點擊、放棄的購物車和購置的商品。
賣家可以創(chuàng)立當(dāng)前目的受眾的類似群體,將其用于再營銷。無疑,向已經(jīng)拜訪站點甚至可能完成購置的人群進(jìn)行廣告投放,其轉(zhuǎn)化的可能性要高于一些新客戶。
-離線轉(zhuǎn)化
通過恰當(dāng)?shù)霓k法,賣家可以在目的受眾和Facebook廣告互動后跟蹤離線轉(zhuǎn)化的情形。
設(shè)置離線運動有兩種辦法:手動將離線數(shù)據(jù)CSV文件上傳到Facebook或直接與Facebook同步CRM。然后,客戶信息將與Facebook上的對運用戶ID相匹配。
這一做法可以贊助賣家隨時跟蹤廣告系列的離線轉(zhuǎn)化后果。
-類似受眾
賣家可以在Facebook廣告管理器中創(chuàng)立類似的目的受眾,以查找與幻想用戶具有類似特點的群體。
類似受眾是基于自定義受眾創(chuàng)立的,該受眾充任種子受眾。使賣家可以依據(jù)更高質(zhì)量的自定義受眾定位來擴(kuò)展?jié)撛诳蛻魯?shù)目。
-轉(zhuǎn)化跟蹤
轉(zhuǎn)化率對電商站點至關(guān)主要。除非勝利轉(zhuǎn)化出售,否則大把的自然流量也無法發(fā)明可觀的價值。而Facebook和Instagram則是優(yōu)化廣告系列投放以實現(xiàn)勝利轉(zhuǎn)化的必要門路。
值得注意的是轉(zhuǎn)化跟蹤取決于跟蹤像素的準(zhǔn)確安裝和廣告系列的準(zhǔn)確設(shè)置。與此同時賣家還須要在Facebook上設(shè)置尺度事件或自定義轉(zhuǎn)化,以精確權(quán)衡和優(yōu)化轉(zhuǎn)化。此外Google Analytics也供給轉(zhuǎn)化跟蹤,但它基于最終點擊歸因模型。
轉(zhuǎn)化優(yōu)化和跟蹤對賣家而言至關(guān)主要。即使依附站點廣告營收的媒體公司也會通過頁面的轉(zhuǎn)化率來找到高質(zhì)量的用戶,而不僅僅是面向普通的訪客。
-再營銷
實現(xiàn)社媒廣告再營銷須要每個平臺精確的像素跟蹤。例如,F(xiàn)acebook的受眾和類似受眾功效是壯大的工具,可以跟蹤用戶和過去180天內(nèi)特定的網(wǎng)站行動。
而再營銷則是一種針對這類受眾的戰(zhàn)略。專業(yè)人士指出,環(huán)繞這些目的受眾展開的營銷運動通常會有較高的回報。
持續(xù)廣告是指廣告商在一段時光內(nèi)向同一個對象展現(xiàn)不同的廣告。大型電視廣告有時會應(yīng)用這種策略,但其也可以勝利運用于社交媒體付費廣告系列。
例如,賣家可以向觀眾展現(xiàn)重點突出產(chǎn)品的某優(yōu)勢的廣告。在第一個廣告籠罩大部分受眾后,下一個廣告就可以突出產(chǎn)品的另一個亮點。而第三個廣告則可以強(qiáng)調(diào)客戶推舉。在這個進(jìn)程中,賣家應(yīng)用了不同信息向客戶展現(xiàn)了同樣的產(chǎn)品。
如果賣家正在投放視頻廣告,則還可以通過這種方法分享花絮,從百威蛙啤酒的電視廣告到寶馬的迷你電影都是值得參考的案例。持續(xù)廣告系列不須要消費太多時光,但其新穎、引人注視的創(chuàng)意對品牌來說通常有利益。
除了改良廣告流程外,還可以通過更大化廣告分配來進(jìn)一步優(yōu)化社媒付費廣告系列。這將確保廣告系列依據(jù)設(shè)定目的取得勝利。
-定期更新廣告素材
反復(fù)應(yīng)用雷同的廣告素材,包含圖片、視頻和文字會很快導(dǎo)致視覺疲勞。而這將意味著目的受眾將開端疏忽廣告或發(fā)生負(fù)面評論。隨著賣家在競價中投入更多預(yù)算,CPM和CPC也將隨之增長。
賣家可以通過定期更新廣告素材以避免這種情形,即使只是更新圖像或每月復(fù)制也會有所不同。
在新聞訂閱(newsfeed)中脫穎而出是付費廣告系列勝利的主要原因。如果賣家正在應(yīng)用照片或視頻,請確保資源的高清和相干性,以便第一時光捕捉客戶眼光。
賣家務(wù)必注意圖像及視頻資源的分辯率、寬高比以及移動端的自適應(yīng)情形,因為大多數(shù)量標(biāo)受眾都會通過移動端進(jìn)行閱讀。
-充足應(yīng)用廣告位
Facebook始終以低成本運動進(jìn)行優(yōu)化。絕大多數(shù)投放涌現(xiàn)在Facebook或Instagram的新聞訂閱。但賣家不要疏忽其他展現(xiàn)地位,例如側(cè)邊欄、聊天欄和一些線零售平臺。
主動選擇廣告展現(xiàn)位是在新聞訂閱之外更大化成果的更佳選擇。
-優(yōu)化移動端
除非賣家專門定位PC端用戶,否則大部分閱讀量或點擊次數(shù)都將來自移動裝備,而這意味著移動端優(yōu)化的必要性。
賣家務(wù)必確保所有圖像和視頻都已進(jìn)行相應(yīng)的格局化,依據(jù)廣告類型更大化移動端的可視空間。此外題目和摘要也須要進(jìn)行適應(yīng)性優(yōu)化。
如果賣家正在應(yīng)用視頻廣告,請確保將其格局化為1:1寬高比(方形視頻),以占領(lǐng)Facebook移動端新聞訂閱上方的更大空間(方形視頻屏占后果優(yōu)于橫向視頻)。
賣家不要試圖過多掌握Facebook。相反,要給Facebook必定空間在準(zhǔn)確的時光以最少的必要定位限制向目的用戶展現(xiàn)廣告。算法應(yīng)用像素數(shù)據(jù)的自由度越大,勉勵轉(zhuǎn)化的才能就越強(qiáng)。
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