亞馬遜的賬戶安全問題對賣家來說非常的重要，下面來看看的幾個常見問題：賣家賬戶的不同狀態意味著什么？賬戶被封的常見原因是什么？影響賬戶安全的指標是什么？

1、賣家賬戶的幾種狀態分別為：活躍、正在審核、限制、暫停

活躍狀態是指正常賬戶、正常銷售產品、正常賬戶收付款項。

正在審核是指產品可以在平臺上銷售，但在審計完成之前，賬戶只能收款，不能轉出資金。

限制是指賬戶不能銷售某些特定類別的產品或只能銷售自配送的產品。

暫停是指該賬戶被暫停使用，產品無法正常銷售，該賬戶的資金也被暫時凍結，需要等待90天后轉入收款賬戶。

2、賬戶被封的幾個常見原因

1）注冊信息不正式(營業執照錯誤、提供虛假信息、信用卡信息錯誤等)；

2）多個賬戶產生的關聯被封(IP地址、賬戶信息、產品信息等)；

3）評估(大量刷單評估，惡意刷差評)；

4）產品listing設置不當(圖文侵權、含有誘導性的話語、圖文與產品描述不一致等)；

5）店鋪業績不穩定，有高有低(尤其是新賬號前三個月銷量激增，容易被質疑刷單警告或審核)；

6）銷售產品侵權(只要發現或舉報侵權直接關閉，亞馬遜就非常重視產權)。

訂單缺陷率超過1%；

客服回復時間超過24小時；

延遲交貨；

產品無跟蹤信息；

退貨率高(大部分產品3%)；

退貨申請處理緩慢；

業績通知處理緩慢；

負面超過6%；

；

產品丟失；

賣家；

運輸過程中產品損壞率高；

停止銷售假冒產品。

希望以上內容對您有幫助。

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