如果listing被亞馬遜錯誤標記怎么辦?
亞馬遜上的所有listing都必需不斷更新和保護,怎樣避免listing涌現問題是賣家運營每日必備功課,但在極少數的情形下,即使賣家的listing完整到達了亞馬遜的尺度,還是有可能被體系誤傷。
亞馬遜算法會毛病的標志了一些被禁用的癥結詞,從而判定賣家的listing存在問題。對于不同的問題,賣家重要通過兩種方法吸收到毛病標志的問題通知:擱淺庫存和績效通知。
1、擱淺庫存
如果商品被歸入Stranded Inventory,則從亞馬遜中刪除該ASIN。可在“管理庫存”頁面上找到“擱淺庫存”。亞馬遜供給了擱淺清單頁上的原因,如缺乏屬性或毛病標簽的制止聲明。賣家可提出申述或解決。很多情形下,可以通過修正列表的內容來解決問題。舉例來說,當解決殺蟲劑聲明的時候,移除諸如“蟲子”、“害蟲”、“霉菌”和“昆蟲”這樣的詞匯,就可以從擱淺庫存中移除ASIN。
2、績效通知
如果ASIN被標志為有性能問題,績效通知將發送到賣方家。亞馬遜可能會刪除產品細節頁面,或者賣家在持續出售時可能收到須要修改的毛病。要解決績效通知,亞馬遜賣家必需提交一份包含三部分的行為籌劃(POA):基本原因、改正辦法和預防辦法。
賣家可以拜訪賣家中心的客戶之聲儀表盤,查看標志的ASIN,并查找與亞馬遜提出的性能問題有關的所有新客戶看法。當提交了相應的POA之后,應當刪除績效通知。
這些東西很根本很簡略,但細枝末節見真知,想要經營好帳號,搞定這許多基本細節很主要,運營程度也更能體現在這些細節上。因此每日重視這樣一些根本的事情,賣家的操作才能必定會越來越扎實。愿望上面的內容對您有贊助。
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