亞馬遜賣家開店鋪前需要解決什么問題
一提到跨境電商,人們就想到世界上更大的電商平臺——亞馬遜。許多賣家在選擇做跨境電商的時候會優先斟酌亞馬遜,那么,今天就和賣家們分享注冊店鋪之前要解決的問題。
1.選品。
要在亞馬遜開店做出售,那么我們要事先想好要賣什么,要賣什么,要盡快進入市場,賣什么能力有好收益,這些都是我們要事先斟酌的。
2.采取FBA或FBM的操作辦法是什么?
是否應用FBA或FBM取決于您自己的資源和商品的實時需求,如果是啟動資金較少的賣家,建議大家先用FBM自出貨,否則成本太低,而且對市場把握不夠,風險太大。
3.客戶關系支配。許多人可能會忘卻這一點,但這一步是做好商店的一個技能,盡管亞馬遜平臺上的買賣雙方都是通過郵件方法進行通訊,但我們國內和國外可能會有時差,因此許多時候無法及時回復,但大多數客戶對某件商品并不重視后就停下來期待我們回應,也許他會去看看其他這類商品。因此,我們對于客戶的信函,還是要盡快回復,這樣可以避免客戶“貨比三家”。
4.查看是否有可能在亞馬遜網站上進行審查限制。
這個工作非常主要,因為目前亞馬遜平臺比擬敏感,對于那些觸及亞馬遜平臺底線的商品,絕對不要選擇出售,比如平衡車、嬰兒用品,這些東西都不推舉大家選擇。
5.如何解決顧客的退貨退款問題。
這件事很主要,賣家要提前制訂章程,決不能等事情產生時才解決。在店里經營前要想清晰一個價錢,如果有退貨的話,我們就直接廢棄了,那個價位的貨物我們要退回;或者是找專門負責退貨的物流公司,還是返回物流公司。這與我們的費用有關,賣家應予以注意。
有了以上的介紹,信任賣家們已經知道如何去亞馬遜網站注冊了。不過,注冊只是第一步,后面還有選品、運營等很長的路要走,保持和不斷學習尤其主要。最終,祝亞馬遜賣家店鋪大賣。
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