亞馬遜倉配管理不善會導致的四個問題
年末假日購物季節熱度上升,不少類別的單量都有了顯著的增加。但是很多的亞馬遜賣家自嘲:“送上門的生意接不住”。這種“接不住生意”是由于倉配管理凌亂而造成的貨物出貨效力低,出錯率高,進而導致時效延伸,退貨率上升。
倉配管理凌亂所造成的一切問題都集中在某個時刻爆發,能讓賣家三個月的收入化為烏有,更嚴重的會導致亞馬遜賬號被關閉,這時就要斟酌借助外力幫賣家做好倉配管理工作。
如果亞馬遜賣家一開端眼中只盯著店鋪經營,對于倉庫的管理完整不放在心里。這樣就發生了四個問題:
一、倉儲應用低,出錯率高,效力低
1.為了節儉開支而隨便放置產品,不僅使倉庫應用率低,而且許多可應用空間并未得到充足應用;也引發了找貨時光長,影響配貨和包裝速度,效力低的問題。
2.SKU太多,倉庫不能對SKU做精致的管理,容易涌現配錯貨、發錯貨、少發貨等問題。
3.由于缺少有效的體系和SOP管理程序,庫存信息不精確,未能及時備貨;
4.物流過火依附貨代,進程無從監控,涌現妥投但買家投訴未收到的異常情形。二、倉配人手不足,管理不嚴
1.人力效力低,單一數目的暴漲反而無法滿足需求。
2.發貨不及時、備貨時光長和投訴增多。
3.包裝不規范,沒有恰當的消費材質的應用,造成在運輸途中貨物破壞和產品過泡費偏高的問題。
三、SOP進程管理及體系支撐缺失
1.不精確的產品與消費庫存,這影響到平臺的備貨和庫存信息。
2.不能及時處置定單,而且校驗單很難,處置速度也很慢。
四、產品德量良莠不齊,買家投訴率高。
所以亞馬遜賣家必定要做好倉庫的管理工作,以免涌現上面的四個問題。
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