不論是在哪個平臺，還不論是否是做跨境電商，商品的銷售往往會隨同著好評和差評，而且在任何一個電商購物平臺上所有的購置者身份信息都會被隱蔽。找到差評的購置者以及訂單信息，并且良好的處置差評，成為跨境電商們店鋪堅持高分的癥結之一。在亞馬遜平臺上，跨境電商在沒有找到評價鏈接時，可以選擇應用"Helpful"按鈕，給買家差評給予“No”，從而到達讓差評排名靠后的目標。但是這樣的方法是治標不治本的，差評問題還依然存在。所以消滅差評，獲得優質好評可以使跨境電商們的店鋪擁有更高的競爭力，所以跨境電商們通過評論接洽上購置者十分主要。

第一種，買家購置后留下評論，通常會在首頁顯示。

在亞馬遜平臺上跨境電商們的顧客大都是外國人，想讓他們為商品留下評論，須要將評論鏈接通過電子郵件的情勢復制以及轉移給顧客，然后，外國顧客看到并對商品進行評論，如此跨境電商就可以得到評論銜接了。只不過，由于亞馬遜官方平臺的相干規定以及限制，許多跨進電商們想進行更多情勢的溝通以及評論鏈接，獲得逝極為不容易的，大多數情形下，只能以電子郵件的情勢單一的與購置者進行溝通，以到達獲得評價鏈接的目標。

第二種，未購置過店鋪產品但在亞馬遜官方平臺上的擁有類似產品購置經驗的專業評論家，這種評論的目標大多是跨境電商為了進步自己店鋪的競爭力、出售額，邀請專業評論家對商品完成進行客觀的評論撰寫。此時，當評論與的產品相匹配時，跨境電商想得到評論鏈接，只須要通過郵件的方法接洽即可。

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