賣家在亞馬遜開店后，平臺將會對賣家的每一項運營操作進行監管，以更好的保護平臺的穩固。假如賣家店鋪涌現了一些狀態，那么亞馬遜平臺將通過發送官方郵件的方法，通知賣家在操作中涌現的問題。

有哪些情形會收到亞馬遜的官方郵件？

1、通過審核

賣家提交注冊申請后，如果審核通過，平臺就會向賣家發送官方郵件，通知審核通過后可登錄到自己的亞馬遜店鋪店，然后賣家按請求操作。

2、店鋪二審

亞馬遜賣家開店后，很大可能會觸發平臺的二審；如果觸發，平臺同樣會發送郵件通知。然后賣方要依照平臺的請求提交相干材質進行審核，然后期待平臺審核；審核通過后同樣會通過郵件通知。

如產品圖片、商標、專利等侵權情形產生，則平臺將通過郵件予以警告。接著要依據官方郵件的內容去核實，是不是真的違規，然后可以預備相應的證明材質進行投訴。

4、郵件違規

有些賣家遇到差評，就會通過郵件的方法來引誘買家修正差評，比如通過回扣、優惠折扣等營銷手腕給買家補償，如果被平臺發明，那么就會發送一封警告郵件，那么賣家要注意之后要依照平臺郵件請求發送郵件了。

5、帳戶關聯

亞馬遜規定一個賣家只能注冊一個賬戶，并且只能經營一個賣家賬戶。如在同一個IP地址登錄了多個賬戶，或者兩個店鋪的產品雷同等情形，都會導致賬號關聯，一個通過郵件通知你這個賬號有了關聯，很有可能這些賬號被關掉了。

接到亞馬遜官方郵件后，賣家也不必過于擔憂，首先查看郵件的內容，如果是警告郵件，則不必擔憂，是不是真的有違規行動，嘗試投訴，這樣才不會帶來更嚴重的影響。

并非所有的亞馬遜官方郵件都是負面的，如果是違規郵件，那么必需在第一時光進行處置。賣家有問題可以盡快給亞馬遜官方發郵件，一般平臺會在收到郵件后兩天內回復；郵件內容要盡可能全面清楚、詳盡，如果理由充足齊全，平臺的處置將更為高效。

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