做亞馬遜必須知道的那些產品質量規則!
很多人都非常擔憂亞馬遜產品的質量,但事實上,一旦我們懂得了規矩,我們就可以減少很多擔憂。這就是為什么我們須要特殊確保我們產品的質量。侵權的類型是什么?
在亞馬遜,有關商品德量的侵權大致可分為“嚴重不一致”和“知識產權侵權”:
違背“嚴重不一致”產品:必需宣布和出售的產品必需完整符合相應產品詳細信息頁面上的描寫和圖片。宣布或分發“嚴重不一致”產品違背亞馬遜指南,例如,在詳細頁面上的產品圖像中,破壞、缺點、毛病分類、毛病描寫或缺失零件的散布;在熱點相干產品的詳細信息頁面上宣布您的產品以供出售,但您的產品與此頁面上的描寫不完整兼容。
如果您銷售的商品不一致,您必需通過買家的退款或換貨要求。如果您謝絕退款或換貨,買家可以通過亞馬遜購物中心獲得退款。
侵占知識產權:亞馬遜尊敬他人的知識產權。作為賣家,您有義務確保交付的商品合法,許可出售或轉售,并且這些商品不會侵占他人的知識產權,如著作權法、專利法、商標法、廣告法等;例如,未經經營者贊成,出售同一風行品牌的商品;制作和出售具有雷同風行標記的貨物;未經作者贊成,在自己的產品包裝上應用其他方的版權內容。如果您宣布的內容侵占了他人的知識產權,亞馬遜可能會撤消您的商品或暫停或撤消您的出售允許證。
亞馬遜還應對非法產品采用恰當辦法;最主要的辦法是:
版權持有人投訴:如果賣方涉嫌侵占其知識產權,版權持有人可以通知亞馬遜。亞馬遜將對違背亞馬遜知識產權政策的賣方采用行為。
關于假冒偽劣商品的投訴:我們通過對假冒偽劣商品的投訴來辨認可能存在的質量問題。亞馬遜將對宣布假冒偽劣商品的賣家采用行為。
艱苦的差別:如果產品與宣布詳細信息頁面上的描寫不同,您可以投訴。亞馬遜將對宣布非常不一致產品的供給商采用行為。
此外,我們對某些品牌、asin或分類產品的宣布施加限制。賣方須要獲得允許能力宣布這些品牌、亞洲或類別的產品。依據侵權的嚴重水平,亞馬遜可能會撤消該商品;出版當局的限制;暫停發放允許證;刪除或凍結宣布權限。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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