亞馬遜賣家被召回多種產品面臨封店該怎樣應對
做亞馬遜難,今年更難!大型賣場波及陰霾未散,中小賣場又集體收黃牌警告,面臨封店危險。并且賣家面臨的考驗不止于此,最近有大批產品因安全問題被召回,其中不乏平臺熱賣款,不少亞馬遜賣家受到波及!
1.召回產品:睡衣兒童。
由于一些品牌的兒童睡衣被召回,召回原因均為:不符合兒童睡衣易燃尺度,給兒童帶來燙傷危險。
①Booph10款100%全棉兒童睡衣,服裝用水果印花,約有4900件產品被召回。
②Auranso7款兒童睡衣,心形或條紋草莓印花睡衣,約8,000件產品被召回。
③SIORO100%全棉童睡袍,長袖連帽長袍配有兩個前袋和兩個側縫帶環,再加上配套的腰帶,約950件產品被召回。
LaPaloma睡衣、SovereignAthletic海軍長跑等兒童睡衣產品,除了上述三款在亞馬遜出售的產品都被召回,原因是它們不符合可燃性尺度。對于弱勢兒童群體,跨境平臺對兒童產品的管制十分嚴厲。所有兒童產品(包含玩具、嬰兒用品)在亞馬遜美國站必需供給CPC認證,否則不予出售。
2.被召回產品二:咖啡機。這個是SOWTECH濃縮咖啡機,配有玻璃水,型號為CM6811。循環應用的原因:玻璃水瓶在應用進程中可能會決裂,引起花費者灼傷。已收到48份報告,導致5人燒傷,約24900件產品被召回。
3.被召回產品:卡爾德威爾耳罩。
這種耳罩在應用*支射擊時供給了聽力掩護,一種可充電的鋰電池組。因電池箱內部焊接可能造成接線脫落,導致裝備溫渡過高而引發火災或燒傷,約13740件產品被召回。
美國監管者正在起訴亞馬遜。為強制亞馬遜停滯危險產品的出售,美國花費產品安全委員會(CPSC)提起訴訟,請求其平臺停滯危險產品的出售,與美國花費品安全委員匯合作召回產品,并給予花費者全額退款。
這起訴訟中涉及的危險產品包含:兒童睡衣不符合易燃尺度;有24000個一氧化碳檢測儀;有檢測缺點的一氧化碳檢測儀;近40萬臺不能供給整體浸泡掩護的電吹風。
對此,亞馬遜表現:“已經將這些有問題的產品下架,并退還給顧客,而CPSC為何要提起訴訟,以迫使我們采用已采用的辦法。費者掩護委員會以為亞馬遜做的這些工作還不夠,并在訴訟中提出請求,例如定期供給進度報告,燒毀退回或保存在亞馬遜庫存中的問題產品,并供給燒毀證明。
這個訴訟的成果如何還有待視察,但毫無疑問,亞馬遜將再次面臨輿論壓力。以后產品安全問題會不會被嚴查還不好說,現在的鈕祜祿·遜誰也摸不準。供給商可以做的是從生產源頭保證產品安全合規化,嚴厲依照產品的各項安全指標出售產品,盡量避免涌現安全問題。
遵照法律是大勢所趨,除產品安全問題外,知識產權問題也是不可觸碰的紅線,賣家應盡早做好布局。
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