亞馬遜賣(mài)家零點(diǎn)預(yù)警要注意改變營(yíng)銷(xiāo)策略
亞馬遜體系瓦解,美、英、日等網(wǎng)站集體涌現(xiàn)故障,點(diǎn)擊前臺(tái)產(chǎn)品要么涌現(xiàn)變狗頁(yè)面,要么頁(yè)面出錯(cuò),賣(mài)家急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),“打不開(kāi)”的反饋強(qiáng)勢(shì)刷屏。而另一方面,亞馬遜的雷電整理還在持續(xù)…
亞馬遜的體系全面瓦解。賣(mài)家發(fā)明,亞馬遜上的商品詳細(xì)信息無(wú)法打開(kāi),有一段時(shí)光了。閱讀亞馬遜美國(guó)站、英國(guó)站和日本站,發(fā)明有多項(xiàng)商品涌現(xiàn)了變狗或毛病的頁(yè)面:很負(fù)疚涌現(xiàn)了毛病。重載此頁(yè),然后再試一次。
調(diào)換閱讀器也無(wú)法解決問(wèn)題。當(dāng)前,已有賣(mài)家向客服訊問(wèn),對(duì)方表現(xiàn):現(xiàn)在是有問(wèn)題,前臺(tái)頁(yè)面無(wú)法進(jìn)入,打不開(kāi),這是體系問(wèn)題,技巧部門(mén)正在修復(fù),但不知道什么時(shí)候能修復(fù)。
有人調(diào)侃說(shuō),“亞馬遜月球站是開(kāi)放招商的。”在體系瓦解時(shí)段,前臺(tái)商品無(wú)法打開(kāi),買(mǎi)家購(gòu)物必定受到影響,體系瓦解時(shí)段,賣(mài)家訂單數(shù)目很可能涌現(xiàn)空白。
亞馬遜的多個(gè)網(wǎng)站也涌現(xiàn)了用戶(hù)癱瘓。Etsy,eBay,Shopify,PayPal,Spotify,Twitch,Twitter等都是6月份產(chǎn)生的一次大范圍宕機(jī)事件。
依據(jù)Merchant Machine的研討,全球網(wǎng)絡(luò)中止一小時(shí)會(huì)造成15億英鎊的喪失,10小時(shí)后將到達(dá)150億英鎊,24小時(shí)后到達(dá)370億英鎊。在中止期間,亞馬遜可能是喪失更大的公司,如果全球網(wǎng)絡(luò)中止一小時(shí),亞馬遜就會(huì)喪失7.72億英鎊,每小時(shí)喪失3200萬(wàn)英鎊。不知這次事件對(duì)亞馬遜的影響有多大。
目前,除了前臺(tái)顯示涌現(xiàn)錯(cuò)誤外,亞馬遜對(duì)平臺(tái)風(fēng)尚的整理也尚未停滯。當(dāng)頭部大賣(mài)被封號(hào),其他賣(mài)家也收到了好評(píng)返現(xiàn)警告;為減少封號(hào)風(fēng)險(xiǎn),賣(mài)家開(kāi)端不計(jì)成本地取出返現(xiàn)卡。好評(píng)如潮的返現(xiàn)提示來(lái)了,賣(mài)家花幾十萬(wàn)買(mǎi)回來(lái)的卡。國(guó)外媒體相繼曝出多家亞馬遜頭部大賣(mài)好評(píng)返現(xiàn),付費(fèi)修正評(píng)論等操作,亞馬遜將被點(diǎn)名賣(mài)家一一歸類(lèi),上百億出售額的大品牌一夜傾覆。與之相比,亞馬遜對(duì)不著名的小賣(mài)家的容忍水平稍高。最近,有賣(mài)家訊問(wèn):產(chǎn)品夾上的卡片內(nèi)容沒(méi)有優(yōu)惠券、沒(méi)有索好評(píng)、只是保修信息,而且還有讓用戶(hù)留郵箱,雖然商店沒(méi)有收到警告,但還是不肯定,這樣帶卡的產(chǎn)品還能出貨嗎?
一名賣(mài)家以為可以,我的是好評(píng)返現(xiàn),亞馬遜提示,投訴會(huì)回來(lái)的。”那是該賣(mài)主這還是第一次被警告,如此一來(lái),亞馬遜恐怕不會(huì)輕易放行。
一名家具出售商說(shuō):“封號(hào)之后,貨物在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)被扣了,但是倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)將會(huì)被退還。一位賣(mài)家去年收入超過(guò)一億元,今年事跡較為樂(lè)觀,備貨較多,如今被封號(hào),600箱無(wú)法去化,出售款被凍結(jié),公司直接宣告破產(chǎn)。
產(chǎn)業(yè)的大震動(dòng)倒逼賣(mài)家轉(zhuǎn)型。
此次亞馬遜的大手筆整理直接把不符合規(guī)矩的賣(mài)家的結(jié)局以及其慘烈的方法赤裸裸地展示在寬大賣(mài)家面前。這種情形使賣(mài)家深入地認(rèn)識(shí)到,本來(lái)那套營(yíng)銷(xiāo)手腕已不可行,轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略迫在眉睫。
深圳一大賣(mài)場(chǎng)管理人員也表現(xiàn),亞馬遜此次整理實(shí)際上是強(qiáng)迫賣(mài)家回歸產(chǎn)品本身,因?yàn)樵谒瓮緩奖蛔钄r的情形下,賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品的依附水平會(huì)更高,只有加大研發(fā)投入,未來(lái)能力博得買(mǎi)家的心,在市場(chǎng)上占領(lǐng)一席之地。
不但是大賣(mài),此前一位小賣(mài)家也表現(xiàn),今年亞馬遜做得越來(lái)越難,面對(duì)這一局勢(shì),自己也調(diào)劑了策略:由鋪貨轉(zhuǎn)為精鋪,自發(fā)貨加廣告測(cè)品,依據(jù)數(shù)據(jù)表示再來(lái)發(fā)倉(cāng),這樣可以減少庫(kù)存壓力。
怎樣做到一天只做400到1000單而又不違背法律規(guī)定,還是個(gè)大學(xué)問(wèn)。任何能夠在短期內(nèi)研討的人,必將引領(lǐng)潮流。一位賣(mài)家說(shuō)。
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