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亞馬遜賬號(hào)安全方面需要注意什么?-ESG跨境

亞馬遜賬號(hào)安全方面需要注意什么?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-21
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亞馬遜賬號(hào)安全方面需要注意什么?

亞馬遜賬戶安全須要注意什么?新手入駐亞馬遜平臺(tái),在賬戶安全方面有許多注意事項(xiàng)必需清晰熟習(xí)能力避免相干問(wèn)題的產(chǎn)生。亞馬遜賬戶安全具體有哪些注意事項(xiàng)呢?

亞馬遜賬戶安全須要注意以下幾點(diǎn):

1.新店上新和出售的異常變更

新店前三個(gè)月處于平臺(tái)的重點(diǎn)檢討期,大起大落的出售數(shù)據(jù)會(huì)觸發(fā)平臺(tái)對(duì)賬號(hào)的重新審核。比如賣家會(huì)被請(qǐng)求供給采購(gòu)文件、產(chǎn)品授權(quán)書、采購(gòu)證明、公司相干信息等。在審核期內(nèi),產(chǎn)品會(huì)暫停出售。如果產(chǎn)品流量穩(wěn)固,訂單連續(xù),審核會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的后續(xù)表示與績(jī)效。

2.侵權(quán)被抓,銷售有侵權(quán)問(wèn)題的產(chǎn)品

如果賣家出售有侵權(quán)問(wèn)題的產(chǎn)品,會(huì)導(dǎo)致正式授權(quán)、注冊(cè)商標(biāo)和品牌備案賣家的投訴,情節(jié)較輕的話會(huì)下架你的listing,嚴(yán)重會(huì)移除你的出售權(quán)限,甚至直接關(guān)店。最常見的是跟賣,這樣被投訴的比例很高。

3.鋪帳號(hào)數(shù)據(jù)差

賣家為買家供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是責(zé)任,平臺(tái)也勉勵(lì)賣家這樣做。賣家ODR賬戶表示差,收到差評(píng)、遲發(fā)貨率等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)差,嚴(yán)重者賬戶會(huì)被關(guān)閉。

4.帳號(hào)關(guān)聯(lián)

同一臺(tái)盤算機(jī)不能登錄多個(gè)賬戶,同一IP不能登錄多個(gè)賬戶,否則很容易被判定為賬戶關(guān)聯(lián),而且我們?cè)陂_店時(shí)預(yù)備的注冊(cè)資料只有一次,如果用同樣的資料再注冊(cè)店鋪,也會(huì)被判定為賬戶關(guān)聯(lián)。因此,如果賣家有多家店鋪,更好分離拉網(wǎng)線應(yīng)用,或者應(yīng)用VPS,即虛擬專用服務(wù)器。

5.發(fā)貨不及時(shí)

在亞馬遜的發(fā)貨規(guī)矩中,明白請(qǐng)求所有訂單必需在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。否則,訂單將包含在延遲發(fā)貨中。如果發(fā)貨率大于4%,賣家將收到處分,包含警告和賬戶限制。此外,如果賣家未下單,我們不須要發(fā)貨,否則可能會(huì)被判定為提前發(fā)貨,然后被誤判為發(fā)貨。如果是,賬戶有被封的危險(xiǎn)。

亞馬遜賬戶安全預(yù)防辦法:

1.不要給亞馬遜客戶發(fā)站內(nèi)營(yíng)銷郵件

即使你的店鋪在亞馬遜有促銷運(yùn)動(dòng),也不要通過(guò)站內(nèi)信給亞馬遜的顧客發(fā)送促銷內(nèi)容的站內(nèi)信。

2.及時(shí)處置A-to-z索賠

亞馬遜官方對(duì)在亞馬遜平臺(tái)上購(gòu)置商品的所有買家實(shí)行買家掩護(hù)政策,如果買家對(duì)第三方賣家出售的商品和服務(wù)不滿意,買家可以開端亞馬遜商業(yè)街交易保障索賠(Amazon A-to-ZGuarantee claim)(簡(jiǎn)稱A-to-Z或A-to-Z索賠),掩護(hù)自己的好處。

不要在listing里夸張你的產(chǎn)品出售歷史。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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