亞馬遜貨物沒入庫,是不是貨代出問題?
有的賣家發美國的海運,2個多月后才到亞馬遜倉,但一直沒上架。亞馬遜沒有received郵件,貨運公司說delivery out了,但到底什么情形?亞馬遜對于貨代都是一視同仁,沒有所謂的優待這種說法。但是亞馬遜有些優惠福利政策,倒是會放給合作的貨代。舉例:
1:亞馬遜對于快遞是采用不用預約的方法,直接入庫的。不用等。
2:亞馬遜之前推出來鎖倉等福利,就是放給合作的貨代。
貨運公司說貨物delivery out,只是解釋貨物已經運出了。但是并沒有說到什么時候預約入庫。
你的貨代告知你送到了嗎?如果送到了供給下POA就可以了。因為確切有的時候送到了,亞馬遜只是沒幫你上架。但是你在自己后臺可以看到receive的狀況。如果是receive的狀況,那就問貨代要POA,然后去找亞馬遜。
沒有receive,那你的貨代說是否送掉了?送沒送掉,你的貨代最清晰。但是連最根本的亞馬遜都沒吸收,那大概就是沒送到。(但是這時候可能有的情形就是,亞馬遜規定某天的幾點,而卡車公司晚到了,那亞馬遜有權不吸收貨物的。而你的卡車公司網站顯示的就是delivery out。
跟中國的快遞一樣,有的時候你圓通網站上一查,貨物已經派送,實際收件人拒收了。那你就會看到圓通網站上一直顯示的就是派送....過幾天才會再顯示問題件退回。因為當做問題件來處置,效力就沒那么快了。賣家可以留心美國卡車公司的網站。
目前貨物到港口有三種運輸方法
1:品牌卡車(相似國內德邦、順豐)長處:時效快,時效穩固,不管是否配到貨物,會每天都發。
2:普通卡車 (相似每個處所的物流園專線)
長處:價錢廉價,但是時效不穩固,因為經常要湊夠一卡車的貨物,才會發。
3:快遞派送UPS、FEDEX、TNT
長處:全境根本7天左右入庫!注意:是入庫!因為不用等預約。
至于提到的預約快慢跟貨代實力有關系嗎:無關系。只跟貨代是否負責和服務有關系。比如:今天跟亞馬遜預約了,亞馬遜回復比擬慢,你可以打電話去催。比如今天預約了,但是亞馬遜給的預約入庫時光是五天后,可以打電話去跟亞馬遜反響,是否可以再給早一點的約。
站在公平的角度來說,很少有貨代可以做到這樣的服務。因為每天要預約那么多票貨物。不可能每天都打電話跟亞馬遜去反響,或者去調解。但是如果你們貨物很急,你可以跟你們的貨代去說,幫我打電話去催,去申請。
依據經驗和實際情形,給大家一個建議:
美國的亞馬遜預約確切會涌現時效快慢的問題。這個無可厚非,尤其遇到旺季。
但是美國的一些品牌卡車公司(簡略來說,就是價錢高的)可以供給一個提前拿約的服務。就是當你的貨物從中國分開的時候,就可以開端向亞馬遜預約。這樣可以確保你的貨物到港清關后,一周內必定入庫!
所以當賣家發明自己貨物快斷貨的時候,抓緊接洽貨代,只要賣家愿意多支付一些費用(正常的貨代是不會選擇這種昂貴的卡車公司,因為成本太高),可以有多樣的選擇。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部