亞馬遜上哪些變量影響到BuyBox
亞馬遜的Buy Box是每個商家都想搶的黃金位,那么什么是Buy Box呢?這個地位是每個買家購物時最便利的處所。亞馬遜會選擇一個賣家在每個商品列表中占領Buybox的地位,被選中的賣家可以享受到源源不斷的訂單和關注。
以下是有影響的變量
1.散布
亞馬遜將在配送時光、準時配送以及通過亞馬遜自助配送的商品庫存數據方面獲得滿分。FBA的運用將大大增長賣家獲得Buy Box的機遇。
2.底價
登陸價錢是賣家將產品運送到亞馬遜所收取的價錢(包含運費和稅費)。賣家的評級越高,可以向亞馬遜收取的價錢就越高,同時還保存Buy Box的地位。
3.賣家評級賣家評級是賣家供給給買家的整體體驗。一個完善完成的訂單嘉獎賣家100分。如果賣家供給額外服務,亞馬遜會給他們積分嘉獎。逾期交貨只能得到0分,撤消訂單將扣除100分,差評將扣除500分。賣方的總得分是賣方在過去一年中交易的平均得分。最近的評級被賦予了更多的權重。
4.交貨時光
交貨時光被以為是一個非常主要的因素。準時交貨對于購置Buy Box是非常主要的。亞馬遜的送貨時光分為0-2天,3-7天,8-13天,14天,這里是中等影響的變量。
5.訂單毛病率
ODR,簡稱,由三個因素組成:差評率、A-Z投訴保證率和未支付服務率。評分分為兩部分:短期(17-77天)和長期(32 - 122天),過去17天下的訂單不盤算在內。無論是長期還是短期,如果訂單毛病率大于1%,賣家成為Buy Box賣家的幾率都會大大下降。
6.賣家反饋時光
買家是否能快速得到回答也影響著Buy Box的收購。買家的問題只有90%能在24小時內得到答復,你才有機遇進入Buy Box
買家看法的數目,庫存深度和出售數目,撤消及退款比率,超過2.5%的撤消率會影響Buy Box的可用性。
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