亞馬遜賣家遇到難題可以尋求幫助的5個(gè)渠道
在亞馬遜賣家店鋪運(yùn)營(yíng)的日常工作中,想必經(jīng)常會(huì)遇到各種運(yùn)營(yíng)問題以及困惑之處,此時(shí)須要賣家能夠快速找到贊助渠道,來贊助自己解決問題。在店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中,亞馬遜賣家須要懂得的5個(gè)贊助渠道。
第一,亞馬遜賣家中心
當(dāng)商品或帳戶上的商品涌現(xiàn)問題時(shí),最快的解決方法就是通過賣家中心的贊助部分,與亞馬遜平臺(tái)的客戶服務(wù)人員接洽。
亞馬遜的客戶服務(wù)人員在正常工作時(shí)可以在幾小時(shí)內(nèi)解決大部分問題。假如商家通過電子郵件向亞馬遜追求贊助,亞馬遜平臺(tái)通常會(huì)在大約一天的時(shí)光里給你供給一個(gè)詳細(xì)的答案。而且在商家面臨一些重大問題時(shí),還可以直接打電話到亞馬遜客服追求贊助。
第二,亞馬遜相干論壇
目前有許多供亞馬遜商家交換的論壇,當(dāng)亞馬遜商家遇到問題時(shí),可以通過在論壇上發(fā)帖子,追求贊助。第三,F(xiàn)acebook群組
在Facebook上,亞馬遜的商家也可以參加幾十個(gè)Facebook小組,與其他亞馬遜賣家一起分享,交換在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)遇到的問題。并且,通過懂得這個(gè)團(tuán)隊(duì),并不時(shí)地瀏覽文章,你就可以獲得亞馬遜所采取的戰(zhàn)略和技能的新思路。
第四,專業(yè)培訓(xùn)課程
目前還有一些專門針對(duì)亞馬遜平臺(tái)開店的培訓(xùn)課程,通過真正有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員的講授,學(xué)習(xí)了亞馬遜平臺(tái)開店的相干知識(shí)點(diǎn),在遇到問題時(shí),也能得到有效的解答。
第五,亞馬遜參謀
與培訓(xùn)課程相似,亞馬遜也有專門的咨詢?nèi)藛T,可以解答亞馬遜商家的疑問,但須要進(jìn)行篩選,而且價(jià)錢通常較貴。
以上就是目前在亞馬遜平臺(tái)上,當(dāng)賣家遇到難題時(shí),獲得贊助的幾個(gè)渠道,愿望能夠贊助到各位賣家。
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