這幾年亞馬遜對兒童產品的監管越來越嚴厲，任何涉及到兒童的產品，在銷售之前都必需經過嚴厲的審查。在這種高壓下，兒童周邊產品的賣家經營變得十分艱苦。

但有許多賣家經營的并非兒童用處的產品，甚至自己的產品與兒童用處沒有半點關系，卻也收到了亞馬遜請求審核的通知。這種情形應當怎么解決？

在賣家的產品被誤判是兒童用品之后，要立即給亞馬遜的績效團隊發郵件。而亞馬遜績效團隊回復的郵件中，會給商家供給兩條解決方法：

1.供給符合兒童分類請求的CPC認證；

2.向亞馬遜證明，產品不屬于兒童用品。

有沒有認為第二條有點像是讓你證明“你媽是你媽”，還真不知道要從哪方面來證明。下面是一些賣家分享的遇到這種情形的一些應對經驗。

首先，須要提交的材質更好都能一次備齊了。

亞馬遜有許多客戶服務，即使在同一個部門，也有許多客戶服務在期待處置。因此，當你的Case因為缺乏材質而被打回來時，下次提交的時候，很可能就不再是上次給你回復的客服人員了。

因此，力求將所有材質(包含必須和可能須要的)一次性預備好，作為附件，一次性提交，這樣效力更高。

對于listing的內容，如果某些癥結字被誤判為兒童用品，那么體系很有可能觸發listing審核。

因此，當產品觸發審核時，必定要檢討listing的內容。

如果listing中沒有發明可疑的癥結字，但在產品的QA核review中，有客戶在問“產品是否合適孩子？”回復中也涌現了許多有關children特征的詞匯。這種情形要在郵件中說清晰，附上截圖。

賣家的產品并非兒童產品，但是listing中有與兒童相干的癥結字，更好還是刪了去。

第三，當對所需提交的信息不太懂得時，記得咨詢客服。

賣家收到審核報告后，馬上跟客服發了一封郵件，一方面解釋產品不屬于兒童用品類，另一方面是想咨詢一下從哪方面來預備材質。從亞馬遜客戶服務的回復來看，重要有四種材質。

1.產品ASIN碼；

2.產品供給商的信息；

3.產品的重要出售對象；

4.產品與兒童用品的比較圖。

有時候，事情的勝利或失敗取決于細節的完善。平時與亞馬遜客服的溝通，也是依照上面所說的思維方法進行的，遇到任何審核，必定要迅速精確的找到對應審核的方法。

這是因為，一旦出售權力被中斷，listing指標就會快速降低。唯有盡快去恢復出售的權力，能力讓自己的listing受到最小的損害。

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