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亞馬遜和賣家溝通方式-ESG跨境

亞馬遜和賣家溝通方式

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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溝通,是解決一切問題的關鍵,每個電商平臺都有自己獨特的溝通方式,亞馬遜平臺也不例外,今天給大家帶來一些干貨,讓小編給你說說亞馬遜和賣家溝通方式那點事.

溝通,是解決一切問題的關鍵,每個電商平臺都有自己獨特的溝通方式,平臺也不例外,今天給大家帶來一些干貨,讓小編給你說說亞馬遜和賣家溝通方式那點事.

這篇文章將教你如何聯系亞馬遜上的賣家。 的發貨通常是由處理的。 如果商品是通過第三方賣家銷售和發貨的,你可以在"訂單"列表中單擊"訂單求助"。 另外,你也可以單擊的用戶名,向對方提問。


方法一:聯系第三方賣家


1.在地址欄輸入https://www.amazon.com。你可以在Mac或PC上選擇任意一種網頁瀏覽器。如果你沒有設置自動登錄,就點擊頁面右上角的“賬戶&列表”,在下拉列表中選擇“登錄”。輸入注冊時使用的郵箱地址和密碼,進入你的。


2.點擊訂單,訂單選項在屏幕右上角。點擊后,你將會看到過往的訂單。


3.點擊賣家用戶名。賣家用戶名就在商品名下方,寫著“賣家:”的方框里。


4.點擊提問。“提問”就在頁面上方的黃色方框里。


5.在"我需要以下幫助"旁邊選擇一項。你可以選擇“已下訂單”或者“待售物品”。選擇主題。點擊“選擇主題”旁邊的下拉菜單,選擇你需要的服務.


6.編輯信息。在文本框中輸入你的信息。信息不能超過4000個字符,如果你需要,還可以點擊“添加附件”添加圖像或文件。


7.點擊發送郵件。這個黃色的選項位于頁面底部。點擊后,你的消息就會以郵件形式發送出去。賣家必須在兩個工作日內做出回復。


方法一:訂單求助


1.點擊訂單。該選項位于屏幕右上角。點擊后,你將會看到過往的訂單


2.擊訂單求助。這個選項是三個黃色方框中的最后一個。


3.輸入信息。在名為"描述所存在問題"的文本框中輸入消息,發送給賣家。


4.點擊發送。該選項位于文本框的下方。點擊后你的消息就會發送出去了。賣家必須在兩個工作日內做出回復。


以上,就是小編今天給大家所作的分享,希望能幫到各位,如果大家有更好的經驗分享的話,可以提出來,大家一起共同學習.

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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