做亞馬遜的都會有一個困惑，會發明自己的評論在沒有警告的情形下，從listing中憑空消逝。那這是怎么回事呢~下面我來剖析下Review被刪的原因。

留評時光過短亞馬遜規矩以為，如果買家評論停留時光短，但給了好評，特殊是5星好評，那么亞馬遜體系會定義該評價為假評。并判定該賣家把持信譽評價系統，刪除該評論，所以賣家經常會遭受真實的買家5星好評被刪。但是如果是中評或者差評，那么這個評價會被以為是真實的，不會被刪除。

留評率過低不管是listing閱讀量和訂單量，還是訂單量和留評數，都存在一個平均值。許多賣家店鋪還沒開張，就已經預備好刷單了，導致留評率過高，風險非常大。

持續5星評論必定會影響到listing，引起平臺跟蹤。

買家賬號不安全這個不用多說，一般賣家找測評人，大都會說自己的買家賬號沒有問題，這個其實沒有多大的可信度。亞馬遜買家賬號重要存在的問題是：V買家賬號留評率。V買家賬號可能交叉沾染。V買家賬號太新。

如果店鋪評論被刪除了，不僅喪失了刷單的成本，為亞馬遜貢獻了出售數據和收入。而且將會導致訂單顯著降低。

亞馬遜刪除評價后，不僅不會影響其收入。刪除評價而且不會影響和損壞市場，可以讓真正有潛力的產品公正競爭。因此，如果從博弈的角度來看，亞馬遜更好的方法就是永遠整治虛偽交易，但永遠要給賣家留有一線愿望，這樣才有賣家源源不斷的入場，來連續全部循環。

想知道亞馬遜索評郵件模板怎么寫，首先要懂得亞馬遜的政策。在國內做電商，賣家雙方是可以隨時溝通的，索評相對簡略快捷，但亞馬遜為了掩護買家數據，只許可賣家通過站內信郵件的方法與買家接洽。站內信內容又受到監管，亞馬遜索評郵件溝通不僅效力低，對于亞馬遜索評郵件模板的請求也是相當高的。

應用第一人稱拉近關系亞馬遜索評郵件模板中，在稱呼上，賣家們盡量應用第一人稱“我”或者“我們”而不是“親愛的用戶”，這有助于拉近和客戶的關系。附帶產品解釋

亞馬遜索評郵件模板中，可以供給一些對產品有用的建議或者解釋，這有助于買家發生好感，必定水平上會增進他們分享和給評論增色。增長售后客服的接洽方法在亞馬遜索評郵件模板中，告知買家客服的售后方法，向其傳遞“我們就在這里，我們不會跑路，我們為您購置的商品供給一些可能的服務”的信息，這加強買家的信任感。

避免敏感詞在亞馬遜索評郵件模板中，盡量不要涌現亞馬遜制止的一些敏感詞，比如：折扣、退款、禮物等。不要在郵件中涌現給客戶返一些折扣、送禮物來要求客戶給好評的內容，這是非常毛病的做法！不僅違背亞馬遜的規矩，還可能導致“正義”的買家留下差評。此外，建議將Review改換成Comment，將Change改換成Update。因為亞馬遜體系也經常會誤殺，為了避免更多不必要的麻煩，可以直接將敏感詞匯全體改換成其他的詞。

如果不注意以上這些亞馬遜索評郵件模板的編寫細節，不僅可能違背亞馬遜的規矩，還可能造成亞馬遜索評郵件模板與外國人懂得涌現偏差，導致后果平平。

不過須要注意的是：作為賣家，更多的還須要關注于產品德量、物流周期和售后服務等等來進步客戶的購物體驗。

究竟能夠通過亞馬遜索評郵件模板索來五星好評的基本在于優質的客戶購物體驗。

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