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亞馬遜收款賬號(hào)丟失了怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜收款賬號(hào)丟失了怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-27
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亞馬遜收款賬號(hào)丟失了怎么辦?

亞馬遜的收款賬號(hào)對(duì)賣家而言非常主要,須要好好保管。但是當(dāng)我們的亞馬遜店鋪?lái)氁男碌氖湛钯~號(hào)的時(shí)候,舊的賬號(hào)卻找不到了應(yīng)當(dāng)怎么辦?更有甚者,在修正亞馬遜新的收款賬號(hào)的時(shí)候,賣家的賬號(hào)也被封閉登陸不上去。這時(shí)候,亞馬遜賣家要如何處置呢?

第一,因?yàn)閬嗰R遜賣家想要更改收款賬戶,亞馬遜體系不能肯定是賬戶持有人改的,還是被人惡意改動(dòng)了,所以暫時(shí)凍結(jié)了賣家賬號(hào)。登錄不了的情形下,建議賣家可以嘗試通過(guò)各站點(diǎn)入口接洽到亞馬遜解釋下情形。

第二,以亞馬遜買家的身份接洽seller support,可以登陸亞馬遜前臺(tái),通過(guò)【help】-【brose help】-【 topic-need 】-【more help】-【contact us】 ,賣家可以接洽buyer support,然后通過(guò)buyer support再轉(zhuǎn)到seller support。如果有買家賬號(hào)就直接用買家賬號(hào)登錄,沒(méi)有買家賬號(hào)選擇【skip sign in】即可。

第三,打電話接洽buyer support,買通后請(qǐng)求轉(zhuǎn)到seller support,解釋我們的問(wèn)題,期待客服解決。

最后,最后小編想要跟各位亞馬遜賣家說(shuō)的是在注冊(cè)賣家?guī)ぬ?hào)的時(shí)候,必定要盡可能的去選擇我們常用的、不會(huì)更改和丟棄的銀行卡作為收款帳號(hào),避免由于后期收款帳號(hào)的更改而導(dǎo)致的各種問(wèn)題。當(dāng)然,如果必需要更改收款帳號(hào)的話,更好先接洽亞馬遜客戶服務(wù)中心進(jìn)行備案申請(qǐng),這樣就能大大下降被亞馬遜體系鎖定,耽擱店鋪的正常出售。

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