直到2019年，實體零售都是收入的重要驅動力，在過去幾年，甚至像Everlane和Allbirds這樣的在線品牌也開放了線下門店。但一場突如其來的疫情大大加速了電子商務的增加程度，遠超人們的預期。

零售業發展的下一個階段是“實時購物”，即交互式內容，花費者可以直接從中進行購置，給花費者帶來了全新的購物體驗。品牌也迎來了空前的吸引和轉化更多客戶的機遇，Instagram和TikTok等社交媒體平臺在購物上的更新就是最有力的解釋。

Instagram的新結帳功效使產品出售更加容易

InstagramCheckout許可用戶無需分開運用程序即可迅速購置產品，然后將他們的付款詳細信息保留起來以備將來應用，從而創立無縫的購置流程，轉化更多的客戶并迅速進步出售額。

TikTok與Shopify樹立商業合作伙伴關系

TikTok在今年的發展令人注視，5月份的時候就有數據稱TikTok在iOS和Android裝備上的全球總下載量已超過20億次，其營銷潛力也非常可觀，而Shopify則率先挖掘了這一機遇。兩個月前雙方宣告樹立商業伙伴關系，商家現在可以直接在其Shopify商店中的TikTok上安排購物廣告的視頻。

亞馬遜推出了直播購物

毫不夸大地說，亞馬遜是目前最重要的出售平臺，隨著社交網絡和電子商務之間的界限持續隱約，亞馬遜很可能會拓展到社交媒體范疇。

去年，亞馬遜推出了“AmazonLive”模塊，不同于亞馬遜此前嘗試的提前錄好的視頻，AmazonLive使賣家能夠以視頻直播的情勢向花費者展現自己的產品，為花費者打造了全新的購物體驗。

直播日漸風行起來，以FacebookLive為例，82％的人更愛好直播視頻，而不是瀏覽社交媒體帖子。社交媒體成為人們日常生涯中的主要部分，也有更多的花費者通過社交媒體來發明產品，Shopify的調查中就提到54%的年青花費者通過社交媒體來發明產品。

綜上，直播購物和社交零售尚有偉大的潛力有待挖掘，各位賣家也可以多關注多參與。

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