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亞馬遜商家須知!這類產品強制禁賣!-ESG跨境

亞馬遜商家須知!這類產品強制禁賣!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-24
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亞馬遜商家須知!這類產品強制禁賣!

近日,國際人道協會(Humane Society International,簡稱HSI)在英國的一項調查中發明,Amazon、eBay、SHEIN和Romwe等風行購物網站有賣家誤導售賣商品為人造皮草,但經試驗室測試和HSI專家確以為真皮草。

經試驗室檢測確認,聲稱是“人造皮草”,實際由真毛皮制成的商品包含但不限于:

  • 亞馬遜英國站購得的售價為13.99英鎊的無檐帽子;

  • eBay上售價為16.99英鎊的蓬松人造皮草拖鞋;

  • SHEIN上售價為2.49英鎊的人造皮草鑰匙扣、售價為2.49英鎊的圣誕節人造皮草絨球耳環以及售價10.99英鎊的帶有火烈鳥圖案的活動衫;

  • Romwe上以2.5英鎊價錢銷售的貂皮皮包,以及售價為88英鎊的人造皮草連帽大衣。

除此以外,Just Your Outfit、Danieli和BohoStyles等網站上也有這樣的商品在銷售。

在線賣家售賣真皮毛商品的資訊也在社交媒體平臺上發酵,激起了用戶的憤慨。

今年早些時候,HSI委托進行的一項YouGov民意考試顯示,93%的英公民眾謝絕穿上真正的動物皮毛,而72%的大眾支撐制止在英國銷售皮草。

依據2008年《花費者免受不正當貿易掩護條例》的規定,零售商有義務在出售動物/假毛皮方面不誤導客戶。

事實卻是諸如此類的事情并不少見,本次就已經是HSI持續第六年發出警告。目前HSI也正敦促政府提出籌劃,在英國實行毛皮出售禁令,以便英國花費者可以放心進行在線購物。

對此,涉事平臺也做出了回應。亞馬遜表現已下架有問題的產品,并彌補說:“第三方賣家必需遵照所有實用的法律和法規,那些違背我們出售政策的賣家將受到刪除賬戶在內的處分。”

eBay的一位發言人對“賣家一直以這種方法誤導買家”覺得負疚,并表現購置了這些物品的顧客有權申請退款。

疫情影響下,更多的人選擇在網上購物,但這意味著花費者在購置前無法觸摸或細心檢討商品,只能完整依附賣家的解釋。正因如此,賣家們更要對產品做好把關,既是對花費者負責,也是對自己負責。

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