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亞馬遜被曝對玩具商放水:部分玩具未經合規審查就上架出售-ESG跨境

亞馬遜被曝對玩具商放水:部分玩具未經合規審查就上架出售

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-16
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亞馬遜被曝對玩具商放水:部分玩具未經合規審查就上架出售

騰訊證券9月12日訊,依據在線零售巨頭亞馬遜(NASDAQ:AMZN)的規定,如果玩具出售商想在該公司的電商平臺上銷售產品,就必需遵照安全規矩。但據CNBC懂得,有些賣家在開端出售幾個星期以后才被請求提交安全文件,這就意味著亞馬遜的電商平臺對潛在的不安全產品敞開了大門。

據CNBC獲得的一封電子郵件顯示,亞馬遜最近幾周與一批新的玩具出售商進行了接洽,請求它們為已經在其電商平臺上出售的玩具供給“必要的安全文件”。亞馬遜表現,這些玩具出售商必需在2019年9月9日之前提交安全文件,而在該日之前的兩個星期,這些賣家就已經開端出售產品了。據接收CNBC采訪的賣家表現,在它們開端在亞馬遜平臺上銷售自己的產品之前,并沒有被請求提交安全文件。之前則有幾個賣家提到,它們在亞馬遜的賣家論壇中收到了雷同類型的電子郵件。

這封電子郵件凸顯了亞馬遜產品安全實踐中的一個潛在破綻。據《華爾街日報》近日報道,亞馬遜平臺上有4000多種不安全的、或被聯邦政府制止出售的產品,其中包含某些含鉛量很高的兒童玩具,從而使得這種破綻引起了人們的關注。專家表現,亞馬遜在出售和安全合規性檢討上做得不夠,可能會導致不安全產的品在其電商平臺上擴散。

“這確切解釋了亞馬遜‘先行為、后修復’的心態。”為在線賣家供給咨詢服務的Venphent公司的開創人加勒特-布魯姆(Garrett Bluhm)說道。

亞馬遜的第三方電商平臺可供獨立供給商直接向亞馬遜的客戶出售產品。去年,亞馬遜網站上將近60%的出售額都來自第三方產品,而2008年時這一比例僅為30%。依據Marketplace Pulse供給的數據,截至去年底為止,亞馬遜擁有超過250萬的第三方活潑賣家,平均每天新增約3400名賣家。

第三方市場的大范圍增加贊助亞馬遜占據了美國電商市場,但與此同時,事實證明亞馬遜很難有效監管第三方商家,從而帶來了假冒產品和虛偽評論等問題。《華爾街日報》的報道裸露了亞馬遜第三方電商平臺在掩護花費者免受潛在健康或安全風險方面做得不夠,數以千計的產品都未能到達安全合規請求,或者沒有警告標簽。

亞馬遜的發言人向CNBC表現,在第三方賣家上架銷售產品之后,該公司“很快”就會請求其供給安全文件。這位發言人表現,上述電子郵件是亞馬遜“長期的產品安全運動”的一部分內容,并“不是個新項目,也不是對《華爾街日報》報道的回應”。

“我們商店里供給的所有產品都必需遵照實用的法律法規,并且我們會定期接洽出售合作伙伴,請求其供給安全文件,以贊助確保我們商店中的產品符合花費者產品安全委員會(CPSC)的安全尺度。”亞馬遜在一份電子郵件聲明中表現。

亞馬遜發言人稱,不提交安全文件的商家將被立即除名。這位發言人還表現,亞馬遜在賣家上架產品之前會請求其供給一些有關產品類別的合規文件,但并未加以具體解釋。在《華爾街日報》作出上述報道之后,亞馬遜曾發表博文稱,該公司已經屏蔽了超過30億件商品,原因是其存在“各種情勢的濫用行動,包含在上架到我們商店之前未遵照安全規定等”。

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