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從海外消費者瀏覽習慣出發,亞馬遜listing頁面這樣優化才能抓住流量-ESG跨境

從海外消費者瀏覽習慣出發,亞馬遜listing頁面這樣優化才能抓住流量

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-03
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從海外消費者瀏覽習慣出發,亞馬遜listing頁面這樣優化才能抓住流量

數據顯示,大家在拜訪網站的時候通常會有必定的閱讀習慣,雖然個別用戶的拜訪習慣有所不同,但是大部分訪客的閱讀習慣是一樣的。產品經理在進行頁面設計時,通常會依據訪客的閱讀習慣將最主要的內容放在大家更優先閱讀的地位上,并以此類推。

而懂得用戶的閱讀習慣并對listing頁面的內容進行合理排放和展現,從必定水平上也會對頁面轉化有必定的影響。

大多數歐美用戶的瀏覽模式都是F形的,用戶會從屏幕的左上角開端查看內容,以用谷歌閱讀器Chrome為例,歐美用戶的閱讀的次序(1-4)在屏幕上的散布如下圖:

對比著這個次序,我們總結了歐美用戶在亞馬遜搜索成果頁面和產品詳情頁上的閱讀優先次序, 同時對應Listing各元素提出以下優化建議。

一、F的"第一行"的元素

1. 產品圖

用戶首先看到的是產品圖。亞馬遜是一個非常視覺化的網站,因此產品圖是買家重要的關注點,有助于顧客確認自己的搜索是準確的。尤其是主圖,必需是純白底,即RGB(255, 255 255), 以便直觀地展示產品。

2. 題目

接下來,產品題目會涌現在買家視野中,題目供給了很多主要的信息,以進一步確認產品與客戶的搜索相干。題目許可的更大字符數是200個,但一般寫到50個左右就差不多了。

參考亞馬遜自營產品的題目格局:

[Brand] [Product Type] [A Defining Characteristic] [Specific Use] [Size and/or Quantity]

題目中癥結詞越靠前,搜索權重越大!

對于FBA賣家來說,品牌名可以往后放,但是必定要有!如果不添加品牌名,亞馬遜會辨認出并主動添加到題目首端,此時賣家失去了題目編纂權,只能到后臺開Case找客服更改。

3. 產品評分

在產品的題目下面是產品的整體評分,用1到5星表現,比擬抓眼球,能在第一時光被用戶看到。

4. 產品價錢

和產品價錢一起涌現的還有,Prime標識(如果產品供給Prime服務則無標識涌現),以及"免費退貨"的保證。

二、F的"第二行"元素

如果用戶沒有依據圖片、題目和價錢立即進行購置, 他們將進一步向下滾動頁面并進行第二次程度移動閱讀, 看到以下信息:

1.配送選項

這點雖然對買家來說還挺主要,但對于FBA賣家來說,配送這一點無需多費心。如果買家是Prime會員的話,配送一般在2-3天,最快為1天。

2.產品變體

如果產品有其他變體類,他們會涌現在產品的題目和價錢信息下面。如果你的產品是合適做變體的,那么須要通過準確的市場調研,得出變體的樣式,并支配上詳情頁。不然,買家想要的色彩你沒有,就很容易流失客戶了。

3.五點

Listing里不能通過產品圖或題目轉達的任何細節都用要點進行表現。記住,五點里不須要放各類癥結詞,五點部分占的搜索權重沒有你想象的那么大,它的重要功效是實現該頁面的轉化。這就請求五點的可讀性要強,更好能與產品圖一一呼應,形成一個完全的故事線,這樣信息傳遞的勝利率便會增長。

三、F的"一豎"

最后, 用戶的視線會進行垂直移動:在亞馬遜頁面滾動從而展開以下"折疊"信息:

1.各種廣告位

展開頁面之后會涌現各種廣告位,包含“買了又買”,“sponsored products”等。這是亞馬遜再度刺激買家購置的設置,對于自己的Listing來說,就是流量出口。

這就請求賣家堵住這個"流量出口",如果能做到小類目Top10,“買了又買”就不會涌現在你的頁面上。即使有一些流量出口, 亞馬遜也只會展現少量的其它產品。某個小類目排名第八的產品,在sponsored products的部分只有14頁產品展現,而普通產品差不多得有140頁,也是分流嚴重的原因。

2. 優惠與促銷

優惠和促銷是促轉化的一大利器。很多買家其實會跳過上面的廣告位直接看到賣家自己的優惠信息,可以設定一些10%的優惠券來作為日常的促銷。

3. 產品描寫

產品描寫作為賣家和買家"走心"的渠道。如果做了品牌備案的產品,該處還會出現A+頁面的模板。除了精巧的圖片,此處的文字可以寫得更有溫度。

? 句子不要太長,堅持在15-25個字符之間。

? 不要盲目堆砌癥結詞,而是要讓文字口語化,用講故事的方法讓買家懂得產品。

? 以描寫買家將怎樣獲得的益處為主,再聯合產品本身性能,讓買家信任你的產品是他們須要的。

4. Q&A和評論

如果買家閱讀了以上各項內容,初步形成了購置意向后就會拉到評論區和Q&A區。對那些遲疑不決的買家,評論能很大水平地起到減少困惑的作用。

對于新手賣家來說,有5個以上的Review才算上勉強"及格"。以下是三點評論的權重

? 壽命長

? 是否帶VP(verified purchase)

? 被點贊數

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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