亞馬遜新手注意事項
新手遇到最多的就是運營進程中的各種陷阱,選品選不好導致產(chǎn)品滯銷、商品沒流量無法曝光;買家購置力低,出售量上不去等等這些問題都會困擾新手賣家,這也是大部分人只能持張望態(tài)度而不敢進入平臺的原因所在,那么新手如何能力有效避免這些陷阱,少走彎路呢?
賣家要從各個角度剖析可能會遇到的問題,然后再針對具體問題具體解決。比如在選品上,就要突出一個原則,那就是保證商品德量,對于國外的花費者來說最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量和適用性,如果買回去一個產(chǎn)品用不了幾天就涌現(xiàn)問題了,那么這個店鋪在買家心目中就會被永遠pass掉,另外,想要吸引更多人的關(guān)注,選品必定要注意抓住產(chǎn)品的新,奇等方面,尋找同類產(chǎn)品差別化,保證所選的產(chǎn)品時同類產(chǎn)品中性價比更高的。
不少賣家都遇到過出單率不高或者訂單突然減少的狀態(tài),這種情形產(chǎn)生的原因很有可能是自身賬號有可能因為違背什么規(guī)定被平臺處分降權(quán),或者由于自身發(fā)貨不及時等原因遭到買家的投訴,當然也可能是流量不高,沒有進行連續(xù)性的推廣導致的。針對不同的癥狀賣家就要有不同的解決方法,整體來說就是須要進步服務(wù)意識,保證售后,有才能的話進行連續(xù)性的推廣或者多參與一些平臺運動,進步產(chǎn)品的曝光率。對于遇到一些想要退貨的買家來說,賣家也是相當頭疼的,平臺對退換貨有必定的尺度,如果賣家不達標,那對店鋪的等級是有影響的,所以遇到這種情形時,當貨物還沒發(fā)走之前就可以直接撤消訂單;在貨物已經(jīng)發(fā)走的情形下收到撤消訂單的郵件,賣家就須要和花費者好好溝通,爭奪能讓買家收下商品,但如果實在不滿意,賣家可以直接采用退款方法,把貨截到海外倉。當然涌現(xiàn)頻繁的退換貨問題很大水平上是賣家的商品德量不及格,賣家要注意找到問題,及時進行修正和聲明,確保自己店鋪的等級不會降低。
對于新手來說找到了適合的方法辦法,對不同的病癥找到原因并且對癥下藥,根本能避免大部分的陷阱。
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