如何減少亞馬遜配送成本?
相干數據顯示,亞馬遜的配送成本一直高居不下,占總訂單價值的17%以上。高額的配送成本導致很多的賣家想斟酌供給免費配送服務的想法幻滅了。那么面對如此高的亞馬遜配送成本,我們可以通過哪些方法來讓這個成原形對減少呢?
如何減少亞馬遜配送成本?
1、設置更低訂單額
為免運費服務設置一個更低訂單額,花費者為了獲得該服務可能會購置更多產品,從而進步賣家的平均訂單價值(AOV)。同時,由于更低訂單額限制,免運費的訂單數目減少,也能為賣家節儉部分成本。
賣家可以在現有AOV的基本上,增長10%-15%,作為免運費更低限額。比如,如果現在AOV是50美元,規定如果訂單總額滿55美元,可享受免運費服務。
2、只選擇地面物流配送產品
選擇更便宜的配送方法來供給免運費服務,比如USPS Flat Rate Boxes或UPS Mail Innovations。
依據Internet Retailer和Bizrate Insights 2017年調查顯示,近90%的網購花費者稱愿意多等幾天來換取免運費服務。大部分購物者都偏向于選擇免運費配送方法。
通過陸運方法,賣家能節儉一半配送成本。
3、收取較低的固定運費
針對所有訂單收取較低的固定運費。比如亞馬遜的Prime Pantry,應用花費者心理,極大進步了平均訂單價值。
這種方法有很多利益。比如,低額運費讓客戶愿意購置小件低價值產品;購物者愿意購置更多產品,因為額外產品都不收運費;隨著訂單價值進步,整體利潤上升,能抵消部分運費成本。
4、在產品價錢中包括運費成本如果供給兩種選項:
選項1: 售價30 美元,5美元運費
選項2:售價35美元,免運費
咨詢公司Rebel CEO Bill D’Alessandro針對護膚品做了一次測試。選項2的客戶轉化率是選項1的兩倍。
如何把運費成本包括在產品價錢中?一種辦法是把低于免運費門檻的產品價錢進步,加上預計運費比例。
比如賣家規定滿75美元免運費。一件產品售價25美元,在產品售價中增長33%($25/$75)的運費成本。如果產品售價10美元,在價錢上增長13%($10/$75)的運費成本。
5、有選擇性地供給免運費服務
想要減少免運費對利潤的影響,賣家可以:
·僅對高價值低運費成本的產品供給免運費服務
·所有低利潤產品都不供給該服務
·繁重和體積宏大的產品,運費成本較高,不要供給該服務。
6、借助亞馬遜Prime和FBA出售
通過Prime制度,賣家能接觸到超過一半的美國度庭用戶。而應用FBA,能削減配送成本。雖然要支付必定費用,有些賣家發明FBA配送的效力和訂單量,能抵消免運費服務成本。
簡而言之,免運費并不意味著進步成本。機靈的零售商會借助該服務進步轉化率和平均訂單價值,同時最小化配送成本。
另外免運費還能減少退貨方面的客服成本,花費者愿望退貨的時候能退還運費,而免運費之后,則完整不須要花精神爭辯這點。
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