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亞馬遜新政:限制口罩銷售,剩余庫存可退還或補償-ESG跨境

亞馬遜新政:限制口罩銷售,剩余庫存可退還或補償

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-18
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亞馬遜新政:限制口罩銷售,剩余庫存可退還或補償

由于平臺上與新型冠狀病毒有關的口罩、洗手液等存在的價錢訛詐以及假冒商品屢禁不止,亞馬遜開端收緊相干商品的出售,增強對其平臺上與新型冠狀病毒相干不良行動的打擊力度。

不少第三方賣家在亞馬遜平臺上出售口罩、洗手液、消毒濕巾、消毒噴霧以及異丙醇等健康衛生產品,目前亞馬遜已經開端對這些賣家施加限制。這一決議是在亞馬遜當地時光周三發給賣家的一份通知中披露的。由于新型冠狀病毒的蔓延,亞馬遜在其電子商務平臺上打擊價錢訛詐和誘騙性營銷的行為顯著升級。

亞馬遜在通知中寫道:“您收到此資訊是因為您正在出售或以前出售過一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇或相干產品。我們對在我們商店中出售這些產品已經實行了更嚴厲的請求。因此,您的產品報價已被刪除。我們目前不接收出售這些產品的申請。”

亞馬遜表現,第三方賣家在配送中心中的剩余產品庫存有資歷獲得退貨或處置費用的補償,但賣家必需創立一個所謂的撤單申請能力進行處置。亞馬遜從今天開端補償,并將一直連續到2020年5月31日。亞馬遜還告知賣家,如果他們認為自己在平臺新政策下被不當定位,可以接洽平臺的賣家支撐熱線。

目前還不清晰亞馬遜是用什么尺度來權衡第三方賣家是否供給此類產品,但現有信息表明亞馬遜貌似已經關閉了所有新上市產品的申請,只許可那些沒有違背公正定價政策的現有賣家持續出售這些產品。現在通過亞馬遜平臺進行搜索,會顯示大批洗手液和口罩的搜索成果,但所有這些產品的價錢似乎都很合理,而且絕大多數都有資歷享受Prime送貨服務。與幾周前的亂象相比,這是一個偉大的提高。幾周前,亞馬遜發明自家電商網站上充滿著各種各樣價錢過高的商品,是正常價錢的三到四倍,運費也遠遠超過了亞馬遜的尺度。亞馬遜謝絕就這一政策調劑進一步置評。

亞馬遜最近幾周開端打擊其平臺上與新型冠狀病毒相干的不良行動。公司已經刪除了數以百萬計以新型冠狀病毒為宣揚幌子的產品做虛偽冠狀病毒的請求,并關閉了成千上萬個因花費者需求激增而哄抬口罩洗手液價錢的賣家賬戶。

即便如此,亞馬遜此前仍然處于參議員埃德·馬基(Ed Markey, D-MA)的攻擊目的之中。馬基上周呼吁亞馬遜在應對這種情形時更加自動和透明。但馬基后來在收到亞馬遜回復后贊賞了公司與政府在這個問題上合作的意愿;據報道,該公司目前正與州檢察長合作,對平臺上的價錢訛詐行動提起訴訟,并開端加大執法力度。

現在,亞馬遜采用了一種更激進的立場,開端限定哪些賣家可以出售這類商品,而不必再頻繁審查大批可能具有誘騙性的新商品。eBay上周也在其平臺上叫停了口罩和洗手液的出售,原因是相似的價錢訛詐行動。

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