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因銷售口罩被封號(hào),亞馬遜深圳爆發(fā)群體上門維權(quán)事件!-ESG跨境

因銷售口罩被封號(hào),亞馬遜深圳爆發(fā)群體上門維權(quán)事件!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-13
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因銷售口罩被封號(hào),亞馬遜深圳爆發(fā)群體上門維權(quán)事件!

5月7日,賣家爆料稱,亞馬遜深圳辦事處集結(jié)了不少維權(quán)賣家,重要是因出售防疫物質(zhì)(特殊是口罩)而導(dǎo)致賬號(hào)被封,資金被凍結(jié)。

隨后小編在微博看到一位疑似參與該集合運(yùn)動(dòng)的賣家表現(xiàn):亞馬遜永久封我店鋪。扣留幾十萬資金。良心賣家。機(jī)器人封掃店鋪,還我心血錢。

該賣家表現(xiàn)因?yàn)橘u口罩被封店,被亞馬遜扣留了幾十萬的資金。

翻看了一下其微博,在3月21號(hào)時(shí)該賣家還是美國站口罩的Best Seller......

不過也有賣家表現(xiàn),是否是賣家的資質(zhì)不符合規(guī)定?認(rèn)證不及格?才會(huì)導(dǎo)致店鋪被封。

賣家到平臺(tái)國內(nèi)辦事處維權(quán)已不是什么新穎事,只是這一回的維權(quán)比擬特別,即所售商品的特別性——防疫物質(zhì)(口罩)。這一品類,在當(dāng)下疫情顯得特為敏感,不僅包含亞馬遜在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)對(duì)此出售進(jìn)行了諸多限制,包含海關(guān)總署、商務(wù)部和國度市場(chǎng)監(jiān)視管理總局也相繼宣布多個(gè)公告,明白表現(xiàn)了無論是民用或者醫(yī)用均需滿足相干的規(guī)定。

除此之外,盡管海外疫情爆發(fā)之初確切帶動(dòng)了部分口罩出售的熱潮,但是不少賣家依據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)剖析,對(duì)于短期剛需且平臺(tái)嚴(yán)控,關(guān)乎民生的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,已經(jīng)具備了必定的理性斷定才能,即評(píng)估品類風(fēng)險(xiǎn)。所以,在跨境圈內(nèi)興起“口罩熱潮”時(shí),已有賣家再思慮新一輪“割韭菜”何時(shí)到來。

對(duì)于被封店的這些賣家,有賣家提出了相干解決計(jì)劃供參考,從以往的閱歷來看,亞馬遜存在機(jī)器誤判的行動(dòng),賣家們可依據(jù)自身的情形針對(duì)性申述,符合亞馬遜政策的情形下,第一時(shí)光接洽賣家支撐,從準(zhǔn)確的申述門路著手。

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