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如何在ManoMano平臺上處理未付款訂單？-ESG跨境

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如何在ManoMano平臺上處理未付款訂單？
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1個回答
ESG跨境用戶
2023-03-25
在ManoMano平臺上，如果買家未支付訂單，您可以執行以下步驟： 1. 等待付款：您可以等待買家支付訂單。ManoMano將向買家發送提醒通知，以促使其付款。系統會在訂單創建后的7天內等待買家付款，超時未支付的訂單將自動被取消。 2. 聯系買家：您可以嘗試通過平臺聯系買家，詢問其未支付訂單的原因，提供幫助和支持。在聯系買家時，請確保遵守平臺的隱私政策和條款。 3. 取消訂單：如果超過了訂單的支付期限，或者買家明確表示無法付款，您可以在ManoMano賣家中心取消訂單。取消訂單會將該訂單標記為“已取消”，并將其從待處理訂單列表中刪除。 請注意，處理未支付訂單需要謹慎。在采取任何操作之前，請參考ManoMano平臺的規則和建議，以確保您的操作符合平臺的政策和條款。
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