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跟賣投訴全攻略-ESG跨境

跟賣投訴全攻略
ESG跨境為您提供跟賣投訴全攻略相關(guān)內(nèi)容及常見問題。尋找更高效的出海路徑，全球平臺(tái)開店運(yùn)營(yíng)，就找ESG跨境電商。
2022-06-20 18:04

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法國(guó)電商平臺(tái)Cdiscount賣家須知（關(guān)于仿品、跟賣、圖片要求、店鋪關(guān)閉）
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您繼續(xù)出售仿品并有投訴。
2017-07-07
2017亞馬遜Prime Day,你的爆款被跟賣了嗎?
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2015年7月15日，亞馬遜首屆Prime Day大促正式推出。外媒數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間共售出3440萬件商品，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每秒賣出了398件商品，打破了“黑五”的紀(jì)...
2017-07-12
OZON平臺(tái)賣家怎么防跟賣？OZON賣什么產(chǎn)品好？
OZON平臺(tái)賣家怎么防跟賣？OZON賣什么產(chǎn)品好？
很多OZON賣家遇到產(chǎn)品被跟賣的情況，讓人十分苦難，有什么辦法防跟賣呢?OZON平臺(tái)賣家怎么防跟賣?跟賣是一種讓同行鄙視的店鋪經(jīng)營(yíng)模式，但跨境電商不同于國(guó)內(nèi)電商，沒有健全的國(guó)內(nèi)電商規(guī)則機(jī)制，跨境電商由于國(guó)際商標(biāo)法不完善，讓許多投機(jī)的跨境賣家有機(jī)可乘，跟賣高流量店鋪來轉(zhuǎn)化訂單。
2022-04-08
國(guó)際快遞收到客戶的投訴該怎么辦？
國(guó)際快遞收到客戶的投訴該怎么辦？
客戶投訴，似乎是所有行業(yè)共同面對(duì)的問題，跨境電商快速發(fā)展，跨境物流服務(wù)是否能跟上客戶的要求，成為行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，當(dāng)跨境物流企業(yè)收到來自客戶的投訴時(shí)，該怎么辦呢？ 從買家角度來說，當(dāng)購(gòu)買的商品后拿到與訂單商品不符的商品或是快遞物流企業(yè)服務(wù)不到位，時(shí)效過長(zhǎng)而導(dǎo)致的不滿，都可能讓客戶對(duì)物流部門產(chǎn)生不信賴感，推至賣家，因?yàn)橘I家的投訴事件增多則可能因?yàn)榭蛻舻牟粷M而降低其對(duì)企業(yè)的信心。
2018-08-08
亞馬遜如何投訴賣家店鋪？亞馬遜申訴要點(diǎn)介紹
亞馬遜如何投訴賣家店鋪？亞馬遜申訴要點(diǎn)介紹
在亞馬遜上有很多買家在購(gòu)物過程中會(huì)和商家發(fā)生一些交易糾紛，這個(gè)時(shí)候買家是很難進(jìn)行維權(quán)的，即便去找亞馬遜官方店鋪可能也得不到解決，這個(gè)時(shí)候買家們就想要去投訴賣家店鋪，如何去投訴呢?亞馬遜如何投訴賣家店鋪?1、先和溝通，發(fā)警告信以下是警告信郵件模板，替換對(duì)應(yīng)文字即可：自己品牌名稱—-A( 授權(quán)之品牌名稱或是已注冊(cè)之品牌名稱)對(duì)方(賣家) 品牌名稱—-B( 您要投訴之對(duì)象名稱或是品牌名稱)2、從亞馬遜賣家后開casehttps://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us(路徑：幫助-聯(lián)系我們-其他問題-舉報(bào)違規(guī)行為)Test buy 拿到訂單號(hào)和與你產(chǎn)品不符的圖片投訴實(shí)際產(chǎn)品與描述圖片不符，強(qiáng)調(diào)影響買家體驗(yàn)影響lisitng表現(xiàn)，違反亞馬遜規(guī)定如果有證書，要強(qiáng)調(diào)侵權(quán)3、以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)https://www.amazon.com/gp/help ... ement品牌名稱注意大小寫，注冊(cè)編號(hào)，其他信息能填的都填上去。
2022-02-14
促銷｜如何策劃一場(chǎng)成功大促？搶購(gòu)物車全攻略
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在投放過程中，注意以下4點(diǎn)，讓你的每一分廣告費(fèi)都花在刀刃上：高曝光詞涉及的產(chǎn)品，建議添加或強(qiáng)化圖文描述非跟賣的自建Listing，可以聯(lián)系賬戶經(jīng)理把關(guān)鍵詞加入產(chǎn)品標(biāo)題，利于搜索跟賣的listing不可修改標(biāo)題，但是可以添加描述相關(guān)產(chǎn)品描述里建議多使用高曝光關(guān)鍵詞積分返現(xiàn)樂天經(jīng)常有積分返現(xiàn)活動(dòng), 比如平時(shí)返現(xiàn)5%, 活動(dòng)期間可多達(dá)20%的返現(xiàn)力度。
2023-02-17
亞馬遜賣家被惡意修改品牌的處理流程,亞馬遜產(chǎn)品圖片被投訴怎么申訴
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投訴VC賬號(hào)如果在有品牌記錄的情況下，品牌被惡意修改，用VC修改的概率比較大，那么處理的方式應(yīng)該是:收集證據(jù)舉報(bào)VC賬號(hào)，然后拿著舉報(bào)成功的郵件給服務(wù)商做一份ASIN的監(jiān)控報(bào)告。
2022-07-07
減少客戶投訴的 7 種方法-Bukalapak
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當(dāng)客戶滿意時(shí)，他們不太可能提出投訴。
2021-10-22
亞馬遜被惡意投訴侵權(quán)怎么申訴?
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在跨境電商領(lǐng)域內(nèi)，經(jīng)常存在著一些讓人深惡痛絕的行為，那就是惡意投訴，這就嚴(yán)重的影響了賣家的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2021-08-06
速賣通侵權(quán)被投訴會(huì)怎么樣?速賣通賬號(hào)被封訂單怎么辦?
速賣通侵權(quán)被投訴會(huì)怎么樣?速賣通賬號(hào)被封訂單怎么辦?
而對(duì)于跨境電商賣家來說，賬號(hào)就是一切，如果賬號(hào)被封，對(duì)于賣家來說自己的跨境業(yè)務(wù)將會(huì)陷入癱瘓當(dāng)中，那么速賣通侵權(quán)被投訴會(huì)怎么樣？下面小編就來給大家說說。
2021-07-01
eBay被盜圖了，要怎么進(jìn)行投訴舉報(bào)？
eBay被盜圖了，要怎么進(jìn)行投訴舉報(bào)？
當(dāng)然，作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的你，是可以通過eBay的VeRO項(xiàng)目進(jìn)行投訴的，這是一個(gè)給大家維權(quán)的一個(gè)渠道。
2021-01-25
國(guó)際快遞包裹如何投訴？
國(guó)際快遞包裹如何投訴？
用戶在投遞包裹時(shí)，應(yīng)依據(jù)所寄物品的性質(zhì)、大小、重量、投遞距離和運(yùn)輸條件，選擇適合的包裝資料進(jìn)行妥當(dāng)包裝，不然就會(huì)見臨國(guó)際快遞包裹損失或者破損等問題，涌現(xiàn)這些問題大家第一想到的就是投訴 ，那么，下面一起了解下國(guó)際快遞包裹如何投訴吧！國(guó)際快遞包裹如何投訴：其實(shí)投訴國(guó)際快遞的辦法在官網(wǎng)投訴更便利，更容易。
2023-03-01
賠償210萬！電商法實(shí)施后，杭州首例惡意投訴案公開宣判！
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是不是有一種不明覺厲的感覺？不要著急，馬上有生動(dòng)的案例來幫大家普法了！案情簡(jiǎn)介2016年12月，原告王某經(jīng)營(yíng)的淘寶店鋪遭到投訴，淘寶公司根據(jù)被告江某的投訴，刪除了涉案商品的商品鏈接。
2022-07-04
被投訴還能豁免？店鋪Reputation保綠指南來啦！
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影響店鋪reputation評(píng)級(jí)的3個(gè)重要指標(biāo)：訂單投訴率(Complaints)訂單處理時(shí)效(Handling time)賣家訂單取消率(Cancelled orders)這其中，訂單處理時(shí)效(Handling time)和賣家訂單取消率(Cancelled orders)都是靠業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和您的運(yùn)營(yíng)能力保持的指標(biāo)。
2022-03-16
EPR注冊(cè)號(hào)之德國(guó)篇WEEE注冊(cè)最全攻略
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事實(shí)上亞馬遜一直都在下架缺少WEEE注冊(cè)號(hào)的產(chǎn)品鏈接，例如在收到賣家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)投訴后。
2021-09-17
沒有R標(biāo)也可以趕跟賣了？亞馬遜賣家趕跟賣成功經(jīng)驗(yàn)分享
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這里大家要注意，一定要點(diǎn)擊下面的“顯示報(bào)價(jià)”，這里的目的主要是去選擇后面將要投訴的具體對(duì)象，不選擇對(duì)象的后果就容易把自己的店鋪也一起投訴下架。
2022-01-06
遇到速賣通惡意差評(píng)買家，應(yīng)該怎樣投訴？
遇到速賣通惡意差評(píng)買家，應(yīng)該怎樣投訴？
對(duì)于惡意差評(píng)，這也是各位速賣通賣家最頭疼的問題，畢竟一個(gè)差評(píng)對(duì)產(chǎn)品的影響是不小的，所以如果遇到惡意評(píng)價(jià)買家，大家就要第一時(shí)間去投訴，維護(hù)自己的權(quán)益了。
2021-02-02
被獨(dú)立站惡意投訴侵權(quán)，怎么申訴及預(yù)防?
被獨(dú)立站惡意投訴侵權(quán)，怎么申訴及預(yù)防?
如果要說2021年亞馬遜內(nèi)卷最惡心的手段，獨(dú)立站惡意投訴版權(quán)侵權(quán)必定排在第一位。
2022-06-28
3種亞馬遜侵權(quán)類型全解析(附亞馬遜投訴侵權(quán)模板)
3種亞馬遜侵權(quán)類型全解析(附亞馬遜投訴侵權(quán)模板)
現(xiàn)在的侵權(quán)郵件大部分都是這種，會(huì)告訴你具體侵權(quán)的ASIN，侵權(quán)的類型和投訴的亞馬遜受理ID。
2022-06-28
Google Play開發(fā)者最常見的九大違規(guī)行為,googleplay投訴開發(fā)者
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Google Play開發(fā)者最常見的九大違規(guī)行為,googleplay投訴開發(fā)者Google Play開發(fā)者最常見的九大違規(guī)行為1.“垃圾關(guān)鍵字”被明確拒絕Google Play在針對(duì)“商品詳情和宣傳”中提到：“游戲應(yīng)用要避免使用包含垃圾內(nèi)容的商品詳情和品質(zhì)低劣的宣傳活動(dòng)，也不得以人為方式提高游戲應(yīng)用在商店中的曝光度。
2022-07-05
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