平臺介紹

FNAC是法國最有名氣的零售商之一，成立于1954年，是歐洲增長最快的平臺之一，也是繼亞馬遜和Cdiscount之后，法國訪問量第三的電商網站，擁有超過2000萬的購物者，每個月獨立訪客超過1000萬。FNAC是業務已覆蓋法國，比利時，巴西，摩納哥，葡萄牙，西班牙和瑞士8個國家，全球范圍內共擁有189家店，115家位于法國，9家位于比利時，12家位于巴西，25家位于西班牙，主營品類包括電子產品、文化音像制品、家居和廚具等。

平臺發展

1954年由兩名法國人André Essel、Max Théret創辦。成立時主要是提供商品折扣予顧客，但要顧客先入會籍才可享有。而當時首家店鋪是在巴黎一幢大廈的閣樓。

1966年Fnac開始提供折扣予非會員，并于巴黎開設第二家商店。其時員工人數已有580名。至1977年，Fnac已于巴黎共有12家分店。1980年于巴黎證券交易所上市，把25%股權公開招售。

Fnac是于1981年起把業務擴至法國以外。該年于比利時布魯塞爾開設分店；1991年于德國柏林也有分店；1993年開店于西班牙馬德里；1996年，巴塞羅那分店開張，為Fnac于西班牙第二家分店。1999年，于巴西圣保羅亦增設分店，為第一家歐洲以外分店。1999年7月13日在中國臺灣臺北市南京東路開設第一家亞洲分店“FNAC 環亞店”，2001年在臺灣臺北市館前路開設第二家分店‘FNAC 站前店”，中文名稱“法雅客”，在2003年由新光三越百貨購入60%股份合資經營，2006年因虧損，法國母公司持股全數賣給新光三越后撤出臺灣，2007年開始僅中文名稱保留，但不再使用“Fnac”而改名為“Fayaque”，2009年臺灣法雅客停用FNAC品牌識別顏色，但仍有議定協議書保留未來合作空間。

于1994年開云集團成為Fnac最大股東。至2013年，開云集團把Fnac分拆，成為股權獨立的公司。

商業模式

平臺指標

開店優惠

● 綠色通道一鍵入駐，經過ESG審核的賣家，入駐成功率高達95%

● 獨家平臺數據幫助賣家GMV增長，如最暢銷的SKU和品類、沒有中國賣家的暢銷品類等

● 客戶經理一對一服務，解決店鋪運營問題，扶持賣家成長